Importancia de un buen CRM
Páginas: 4 (934 palabras)
Publicado: 29 de septiembre de 2013
LA IMPORTANCIA DE UN BUEN CRM
En la actualidad El CRM Tiene una gran importancia para cualquier empresa ya que esta es la encargada de tener toda la información en una determinada empresa, para queun CRM Funcione Correctamente tenemos que tener en cuenta y tener claro cuáles son los diferentes factores que influyen en dicho proceso, pero al mismo tiempo tener en cuenta cuales factores queimpiden tener un éxito total.
Entre los factores que influyen en proceso para que se lleve a cabo un buen CRM Podemos encontrar:
Que toda empresa tiene que disponer información actualizada sobre elmismo, con el objetivo de optimizar la relación de empresa/cliente.
Capacitación Del personal de trabajo y buena elección de ellos.
Exigencia de mostrar resultados para que la motivación sea mayor alpasar de los días y así mismo que le sirva como motivación personal.
Utilización de tecnología para diferentes procesos y así mismo poder conocer a nuestras competencias y cliente.
Los factores queimpiden tener un Éxito son los siguientes.
Nunca dejar que la tecnología lo haga todo.
Elegir personal sin antes capacitarlo y conocer más sobre ellos y sus retos.
Siempre hay que obtenerinformación más detallada y ante todo tener estrategias que sirvan para obtener dichos resultados.
La metodología de un CRM Se trata de utilizar tecnología para organizar, automatizar y sincronizar losprocesos de negocios. Pero ante todo la parte administrativa y gerencia tienes que interponer ideas y metas, las cuales sirvan de motivación y de exigencias para que dicha empresa muestre resultadosfavorables.
Entre ellos podemos mencionar algunos objetivos básicos como:
Atraer, Encontrar nuevos Clientes.
Retener Clientes actuales de la compañía.
Atraer antiguos Clientes.
Reducir Costos DeMarketing.
El concepto CRM es un concepto muy amplio, algo evanescente, incluso.
Gestión de las Relaciones con los Clientes.
Bajo la lógica del vendedor de software, muchos han querido identificar...
En la actualidad El CRM Tiene una gran importancia para cualquier empresa ya que esta es la encargada de tener toda la información en una determinada empresa, para queun CRM Funcione Correctamente tenemos que tener en cuenta y tener claro cuáles son los diferentes factores que influyen en dicho proceso, pero al mismo tiempo tener en cuenta cuales factores queimpiden tener un éxito total.
Entre los factores que influyen en proceso para que se lleve a cabo un buen CRM Podemos encontrar:
Que toda empresa tiene que disponer información actualizada sobre elmismo, con el objetivo de optimizar la relación de empresa/cliente.
Capacitación Del personal de trabajo y buena elección de ellos.
Exigencia de mostrar resultados para que la motivación sea mayor alpasar de los días y así mismo que le sirva como motivación personal.
Utilización de tecnología para diferentes procesos y así mismo poder conocer a nuestras competencias y cliente.
Los factores queimpiden tener un Éxito son los siguientes.
Nunca dejar que la tecnología lo haga todo.
Elegir personal sin antes capacitarlo y conocer más sobre ellos y sus retos.
Siempre hay que obtenerinformación más detallada y ante todo tener estrategias que sirvan para obtener dichos resultados.
La metodología de un CRM Se trata de utilizar tecnología para organizar, automatizar y sincronizar losprocesos de negocios. Pero ante todo la parte administrativa y gerencia tienes que interponer ideas y metas, las cuales sirvan de motivación y de exigencias para que dicha empresa muestre resultadosfavorables.
Entre ellos podemos mencionar algunos objetivos básicos como:
Atraer, Encontrar nuevos Clientes.
Retener Clientes actuales de la compañía.
Atraer antiguos Clientes.
Reducir Costos DeMarketing.
El concepto CRM es un concepto muy amplio, algo evanescente, incluso.
Gestión de las Relaciones con los Clientes.
Bajo la lógica del vendedor de software, muchos han querido identificar...
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