IMPORTANCIA DEL BENCHMARKING
Páginas: 2 (469 palabras)
Publicado: 8 de octubre de 2015
DIRECCION Y CONTROL
Actividad: Importancia del Benchmarking .
Docente: Manuel Celin.
Presentado por: Nairo Carmona Castillo.
Administración Empresas V semestre.
Jornada Sábados 1:00pm – 6:00 pm
IMPORTANCIA DEL BENCHMARKING
El benchmarking consiste en comparar el desempeño de tu negocio contra el de tus competidores.
La importancia del benchmarking radica en que nos ofreceun contexto de comparación inmediato con respecto a (competidores directos e indirectos) permitiéndonos saber si estamos haciendo bien las cosas o si por el contrario debemos mejorar en algunas.Además supone un ejercicio perfecto para detectar DOFA que provienen de nuestro entorno de competidores.
De esta forma el benchmarking es perfecto para extraer información vital sobre nuestra situación,nuestros competidores y conocer a fondo sus estrategias.
EJEMPLO DE BENCHMARKING.
Se obtienen los resultados financieros de la empresa para la cual laboro (Almacenes Éxito S.A.) los cuales soncomparados con los de la competencia, de esta manera se mide la participación en el mercado, el nivel de clientes, los productos o servicios ofrecidos, su margen de utilidad, lo cual conlleva a verificarel estado actual en el cual se encuentra el negocio del Retail.
El programa de Fidelización creado, es una gran ideas puesta en práctica y que en comparación con la de la competencia, es mucho amasventajosa, porque permite a nuestros clientes redimir sus puntos al comprar cualquier artículo del almacén sin necesidad de gastar tanto dinero, es decir, sus puntos de fidelización, se convierten enpesos.
Dentro del marketing digital, podemos traer como ejemplo, la página web de Éxito.com, la cual ofrece y destacan sus ofertas semanales para que pueda comprar al mejor precio, y sin moverse de suhogar, sitio de trabajo, etc. Comparándola con las de la competencia tiene innumerables ventajas que la hacen más llamativa y utilizada por los clientes. Además de esta página, también contamos con...
Actividad: Importancia del Benchmarking .
Docente: Manuel Celin.
Presentado por: Nairo Carmona Castillo.
Administración Empresas V semestre.
Jornada Sábados 1:00pm – 6:00 pm
IMPORTANCIA DEL BENCHMARKING
El benchmarking consiste en comparar el desempeño de tu negocio contra el de tus competidores.
La importancia del benchmarking radica en que nos ofreceun contexto de comparación inmediato con respecto a (competidores directos e indirectos) permitiéndonos saber si estamos haciendo bien las cosas o si por el contrario debemos mejorar en algunas.Además supone un ejercicio perfecto para detectar DOFA que provienen de nuestro entorno de competidores.
De esta forma el benchmarking es perfecto para extraer información vital sobre nuestra situación,nuestros competidores y conocer a fondo sus estrategias.
EJEMPLO DE BENCHMARKING.
Se obtienen los resultados financieros de la empresa para la cual laboro (Almacenes Éxito S.A.) los cuales soncomparados con los de la competencia, de esta manera se mide la participación en el mercado, el nivel de clientes, los productos o servicios ofrecidos, su margen de utilidad, lo cual conlleva a verificarel estado actual en el cual se encuentra el negocio del Retail.
El programa de Fidelización creado, es una gran ideas puesta en práctica y que en comparación con la de la competencia, es mucho amasventajosa, porque permite a nuestros clientes redimir sus puntos al comprar cualquier artículo del almacén sin necesidad de gastar tanto dinero, es decir, sus puntos de fidelización, se convierten enpesos.
Dentro del marketing digital, podemos traer como ejemplo, la página web de Éxito.com, la cual ofrece y destacan sus ofertas semanales para que pueda comprar al mejor precio, y sin moverse de suhogar, sitio de trabajo, etc. Comparándola con las de la competencia tiene innumerables ventajas que la hacen más llamativa y utilizada por los clientes. Además de esta página, también contamos con...
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