importancia del capital humano


EL PAPEL DEL CAPITAL HUMANO EN EL SECTOR TURISTICO

El papel del capital humano debe ser sumamente importante pues este es quien hace progresar o crecer a una empresa en general.
¿Quéimportancia se le da al capital humano que integra una empresa en el sector turístico? Es necesario que quien ocupe los respectivos puestos de trabajo sea cual sea su cargo, tenga una educación formal, conestudios profesionales, puesto que es indispensable para el cumplimiento de los objetivos y poder contribuir al desarrollo del sector en el que emplea, en este caso, el turístico.
¿Qué ocurre cuando elnivel de estudio por un trabajador no es el requerido para el puesto que ocupa?
Ciertos cargos están a responsabilidad de personal que no cuenta con el conocimiento o los estudios correspondientesy quizás otros ocupan puestos que exigen menos de lo que han estudiado lo que se debe al desajuste educativo y de una u otra forma tal condición puede o no perjudicar el crecimiento o desarrollo deuna organización.
Por otra parte, las empresas turísticas son quienes deben analizarse como tal con el fin de saber cuál es el personal adecuado que pueda cumplir con un respectivo cargo, teniendo encuenta así, su nivel educativo, experiencia laboral, y demás conocimientos, no sin olvidar que cada sector del turismo demandara perfiles diferentes, y tampoco el tamaño de la empresa, si esta esgrande, mediana o pequeña.
De aquí parte la importancia de contar con un departamento de recursos humanos pues este será quien se encargue de evaluar los perfiles que son necesarios para dicha compañía,y los niveles profesionales de estos, para luego seleccionar el personal adecuado que pueda cumplir con las características requeridas y pueda de tal forma contar con un excelente capital humano.Entonces para obtener una mejor educación en el sector turístico debería tenerse en cuenta las expectativas de quienes requieren ser formados y el análisis que hace una empresa de acuerdo a los...