Importancia Del Departamento De Recursos Humanos

CAPITULO I


INTRODUCCION






1.1. Antecedentes


El mundo de hoy, enfrentado al fenómeno de la Globalización, exige cambios radicales de su economía. Las empresas se hacen más competitivas para sobrevivir. Basándose en el nuevo escenario de la economía mundial, es cuando los empresarios se han dado cuenta que la competitividad se logra con la calidad de los productos y ésta, a suvez, depende de la calidad en el manejo del Recurso Humano.

El empresario le ha dado un giro a la prioridad de los factores y ha ubicado al recurso humano en primer lugar. Sencillamente, porque un trabajador que se sienta motivado, integrado a la organización va a producir satisfactoriamente un producto de calidad. Hoy, el trabajador es visto o definido como "el cliente interno", y no como"mano de obra", en un ambiente donde la administración es participativa, se manejan sistemas modernos de supervisión, esquemas de recompensa y evaluación del desempeño para lograr lo propuesto.

La Administración de Recursos Humanos en consecuencia se refiere a aquella área de la Organización que se encarga de atender a las necesidades de su personal.

1.2. Planteamiento del problema

Lasituación problemática es:

“Falta de conocimiento del empresario sobre la importancia del departamento de recurso humano dentro de una empresa en la actualidad”


Causas.-


• Desconocimiento de la importancia del recurso humano.
• Ineficacia e ineficiencia en el control del recurso humano.
• Inexistencia de manuales de procedimientos y de funciones.

Consecuencias.-

•Burocracia dentro de la empresa.
• Selección inadecuada del personal.
• Inexistencia de la capacitación y del desarrollo del personal.
• Desconocimiento de las funciones específicas de cada empleado.
• Desmotivación del personal.

Fortalezas.-

• Mayor preocupación del empresario por el personal de la empresa.
• Existencia de información a cerca de las nuevastendencias del recurso humano.
• Asesoramiento de personas idóneas a cerca del recurso humano.


Debilidades.-


• Falta de recursos económicos para la implementación y desarrollo de un departamento de recurso humano.
• Existencia de muchas empresas familiares.
• Existencia de gerentes autoritarios.




Amenazas.-


• Aparición de consultoras externas especializadas enrecursos humanos.
• Existencia de un clima organizacional negativo.


Oportunidades.-


• Desarrollo del personal.
• Empleo eficiente del personal.
• Obtención de los objetivos generales y específicos de la empresa.
• Obtención de los objetivos personales.


Situación actual.-


• No presenta una estructura organizativa definida.
• Las operacionesrealizadas por el personal no están bien definidas.
• No presenta una estrategia para la administración del recurso humano.


Situación deseada.-


• Conocimiento de los lineamientos generales de un departamento de recursos humanos por parte del empresario.


1.3. Objetivos

1.3.1 Objetivo General

Establecer los lineamientos generales para la implementación de un departamento derecurso humano dentro de una empresa.
1.3.2 Objetivos Específicos

• Reclutamiento y selección del personal idóneo para una empresa.
• Evaluación del personal.
• Diseño de un manual de funciones.
• Diseño de puestos.
• Diseño del organigrama formal del departamento.
• Elaboración de contratos de trabajo.
• Remuneración del personal.
• Incentivos alpersonal.
• Capacitación y desarrollo del personal.
• Apoyo y asesoramiento al personal de la empresa.

1.4. Límites

1.4.1 Límite Temporal

Debido a que el presente trabajo se ha realizado en base a conceptos teóricos no existe un límite temporal definido.

1.4.2 Límite Espacial

La presente investigación abarca lineamientos teóricos no existe un limite espacial definido....