importancias del marketing

Páginas: 7 (1553 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2013
Actividades de marketing o marketing directo:

Mezcla de marketing:
Mezcla de mercadotecnia como "el conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto"
Por ello, es indispensable que losmercadólogos conozcan qué es la mezcla de mercadotecnia y cuáles son las herramientas o variables (más conocidas como las 4 P`s) que la conforman.
Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta. 

Un producto puede ser un bien tangible (p. ej.: un auto), intangible (p. ej.: un servicio de limpieza a domicilio), una idea (p. ej.: la propuestade un partido político), una persona (p. ej.: un candidato a presidente) o un lugar (p. ej.: una reserva forestal). 

El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla o mix de variables :
Variedad
Calidad
Diseño
Características
Marca
Envase
Servicios
Garantías
Precio: Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio. 

Elprecio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos. Sus variables son las siguientes:
Precio de lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crédito
Plaza: También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto adisposición del mercado meta. Sus variables son las siguientes:
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística
Promoción: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto. Sus variables son las siguientes :
Publicidad
Venta Personal
Promoción de Ventas
Relaciones Públicas
TelemercadeoPropaganda
HERRAMIENTAS DE MARKETING DIRECTO ELECTRÓNICAS: DE TEXTO
Dentro de este grupo, son numerosas las posibilidades que se le ofrecen a la empresa. En nuestra opinión, las más relevantes, y por tanto objeto de análisis en este punto, son las señaladas a continuación:
Página Web
Redes internas o Intra.net
Listas de correo o Mailing.list
Listas de direcciones y de grupos de direcciones.Internet Relay Chat (IRC)
Grupos de noticias (Groups)
Teléfonos móviles y agendas digitales
Mecanismos de autogestión
Gateways para fax por Internet
Estudio de mercados, Factibilidad Costos, Perfil del consumidor, Análisis contables y financieros.

Una plaza de mercado es cualquier plaza donde se celebra mercado, tanto si es abierta como si es cubierta.
En mercadotecnia, un producto esuna opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a través de su uso o consumo.1 El producto es uno de los componentes estructurales de la mezcla de mercadotecnia.
n servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividadesdesempeñadas por un crecido número de funcionarios que trabajan para el estado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados); entre estos pueden señalarse los servicios de: electricidad, agua potable, aseo,  teléfono,  telégrafo,  correo, transporte, educación, cibercafés, sanidad y asistencia social.
 Promoción: es comunicar, informar y persuadir al cliente y otrosinteresados sobre la empresa, sus productos, y ofertas etc., para el logro de los objetivos organizacionales.
La promoción de ventas es una herramienta o variable de la mezcla de promoción (comunicación comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o...
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