Importante

Filosofía

MISIÓN FEMCO
Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestro cliente de una manera amable, rápida, práctica y confiable; creando Valor Económico y Humano en la Sociedad (Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas), desarrollando redes replicables de negocios de comercio al detalle, en formatos pequeños, que apoyen a nuestros negocios de bebidas.
VISIÓN OXXO
Somos lacadena de tiendas de conveniencia (un sistema) líder en la preferencia del consumidor en sus ocasiones de compra habitual, de antojo y de diario; con participación de mercado dominante en los mercados de las comunidades dónde participamos.
VALORES OXXO
En OXXO basamos nuestro quehacer y crecimiento en los valores que guían a quienes formamos FEMSA:
VALORES CENTRALES FEMCO | VALORES DE NEGOCIOFEMCO |
* Integridad * Respeto a las personas * Sencillez * Trabajo en equipo * Sobriedad | * Pasión por el servicio * Renovación * Orientación al oficio * Liderazgo |

Nuestra razón de ser en OXXO es servir y estamos convencidos de que seguiremos creciendo en la medida en que sirvamos mejor a nuestros clientes.

ANTECEDENTES:
Cadena comercial oxxo s.a.de c.v. mejorconocida como oxxo es una cadena de conveniencia mexicana, propiedad de femsa, y subsidiaria de femsa comercio. esta cadena posee mas de 9.000 tiendas en México y 23 más en Bogotá, Colombia por ser una unidad de negocio de femsa, comercializa exclusivamente marcas de cerveza sol, tecate, carta blanca, indio, xx lager, bohemia, superior, casta y noche buena, de cervecería Cuauhtémoc, propiedad deinversión de Heineken y femsa.
Al inicio distribuía exclusivamente productos de coca-cola company, y marcas de jugos del valle (embotelladlos por coca-cola femsa).
La cadena fue fundada en la ciudad de Monterrey en 1977, de acuerdo con un plan de la compañía para promover sus marcas de cervecería Cuauhtémoc, por lo que en principios sus tiendas solo vendían cerveza, botanas y cigarros. Ante lasdemandas de mercado, varias tiendas fueron abiertas en la mayoría de las ciudades.
En México, es la tercera cadena con mas ventas, después de soriana en América latina, oxxo es la séptima cadena comercial más grande por ventas.
Su competencia directa son las tiendas extras y 7 eleven.
En 1982 se crea el concepto de líder de tienda, que es un comisionista mercantil que trabaja en compañía de sufamilia atendiendo todos un mismo oxxo.

De acuerdo a la información recaudad de la empresa oxxo podemos decir que tal empresa cuenta al menos con 4 de los 6 ejes de la sustentabilidad los cuales son:
Ecológicos:
La empresa oxxo se preocupa de la ecología. Ejemplo de esto son las bolsas biodegradables que nos dan a nosotros los clientes que solo tardan 3 años en degradarse, otro ejemplo deesto es cuando los empleados y accionistas participan en la reforestación de parques.
Además también da un premio oxxo recaudando a jóvenes y niños para la reforestación de bosques asi como fomenta el cuidado del agua y luz a pequeños y jóvenes.

Social:
También se preocupa por lo social. Prueba de esto son las ya típicas promociones oxxo donde nos dan más producto por menos del costo habitual.pero no solo se enfoca a este tipo de ámbito si no también se preocupa por las necesidades diarias con los productos básicos del ahorro oxxo ó el recién servicio ofrecido del oxxo de transferencia de dinero.
Económico:
Oxxo se preocupa en lo económico al poner precios accesibles ante el público consumidor.
Espiritual:
Una de las cosas que mas resaltan de oxxo, es el gran apoyo de oxxo hacialas fundaciones como lo son ¨el redondeo”, “un kilo de ayuda”.
El redondeo se utiliza no solo para los estudiantes como tal si no los distribuye entre varias causas nobles.

MODELO ALTERNATIVO DE DESARROLLO HUMANO:
Ecológico- social:
EMPRESA OXXO S.A DE C.V GIRO: AUTOSERVICIO…
PROPUESTA A OXXO
Contribuyendo a la problemática de la contaminación, que afecta a México y al mundo, y en ayuda...