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CAPITULO I

El problema de investigación.

En este primer capítulo se plantea la situación del estudio que presenta este proyecto, referente a la importancia de fortalecer el proceso administrativo para el control y uso del inventario de la mercancía en el departamento de almacén de Uomo Plaza S.A, sobre cuya base de la investigación se formula el problema con los objetivos alcanzar,justificación.

1.1.-Planteamiento del Problema.

Según Adam Smith (1914), nos habla de la palabra empresa tiene su raíz etimológica en el latín ”preherente” que significa emprender una actividad que implica trabajo o que representa dificultades Se considerará empresa toda entidad, independientemente de su forma jurídica, que ejerza una actividad económica. En particular, se considerarán empresas lasentidades que ejerzan una actividad artesanal  otras actividades a título individual o familiar, las sociedades de personas, y las asociaciones que ejerzan una actividad económica de forma regular En un sentido general, la empresa es la más común y constante actividad organizada para el ser humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor común, esfuerzo personal o colectivo einversiones para lograr un fin determinado.

Con respecto al sistema económico imperante, la empresa es junto con los consumidores y el estado, uno de los tres agentes de la actividad económica, y cumplido diversos roles a lo largo de la historia.

Aunque es ahora cuando la empresa ha adquirido su significado más completo, lo cierto es que una figura empresarial ha existido desde hace mucho tiempo.

Asípues toda empresa tiene como finalidad principal tener una mejor organización de los recursos, para poder obtener un mayor beneficio tanto económico como productivo, teniendo distintos sectores empresariales que consisten en áreas destinadas a tareas específicas, donde los obreros u empleados operarios son los que tienen el contacto con la materia prima o los clientes (dependiendo del sector decomercialización donde se aplique la empresa), mientras que por otro lado tenemos el área administrativa que es la encargada de controlar y gestionar las actividades.


Como se ha dicho la principal virtud que tiene una empresa es la satisfacción de necesidades básicas para cumplir una demanda de un tipo en particular de clientes, obteniéndose una finalidad de lucro muy superior a la que se podríaobtener por cada uno de sus miembros en forma individual.

Según (ÁngelsDasen) su libro “fundamentos De Dirección de Empresas” da a conocer la empresa de la siguiente manera: “Es una institución en la que un conjunto de personas transforman diversos recursos en bienes y/o servicios que satisfacen necesidades humanas, con la finalidad de obtener beneficios para distribuir entre sus propietarios”(Pág. 4).

A continuación en el estado sucre hace vida activa la empresa Uomo Plaza S.A, que es un ejemplo de la cual desarrolla sus actividades en la localidad de Cumaná, y basa sus actividades principalmente en la compra y venta de ropa, y cuenta con una serie de departamentos operativos que trabajan en conjunto que garantizan y dan respuesta a las principales directrices.

Cabe destacar que eldepartamento de almacén forma parte de la empresa en el cual se llevan a cabo una serie de procedimientos administrativos que son necesarios para poder realizar correctamente la recepción de la mercancía para abastecerse y poder cumplir con la demanda de los clientes. Este departamento se encarga de proveer los artículos y productos que se requieren en la empresa así como su buen manejo y custodia.De igual manera controla físicamente y mantiene todos los artículos del inventario resguardados adecuadamente para proteger los artículos de algún daño y llevar el control detallado.

A su vez Chiavenato (2002) “Los procedimientos administrativos son planes que prescriben la consecuencia cronológica de las tareas por ejecutar. Son más utilizados en procesos repetitivos y cíclicos para mostrar...