Improductividad

¿Se ha puesto a pensar cuantas cosas pueden resultar factores para la baja productividad en el trabajo? Permítame mencionarle solo algunos de estos distractores del trabajo: el ruido (incluye música a un volumen elevado y conversaciones en voz alta), mala iluminación, equipos de oficina poco ergonómicos (sillas y escritorios, por ejemplo) temperatura inadecuada de la oficina (calor o frioexcesivos), un dolor de muelas (y, en general, cualquier dolor), software inadecuado, malas costumbres de postura, un monitor para computadora de baja calidad... y la lista parece interminable.
Para la mayor parte de estos problemas hay soluciones relativamente sencillas, económicas o ambas, pero existen un "atenuador de productividad" bastante escondido en nuestros escritorios (que, por cierto, es unpequeño dispositivo de plástico, circuitos impresos y un gran cable), para el cual no hay unas remedio sencillo, pues como pasa inadvertido para la gran mayoría de los usuarios (y quiero decir, todo tipo de usuarios: expertos, intermedios y novatos), es difícil buscarle solución.
Este pequeño dispositivo que a simple vista parece inofensivo por completo y de gran utilidad (y que en realidad loes), esconde una gran improductividad, si no se usa en forma correcta, o se abusa de él. El causa-problemas se ha puesto tan de moda en los últimos años que es casi inconcebible trabajar sin él (que irónicas suelen ser a veces las cosas), ni que decir de un equipo nuevo que no venga con uno de fábrica. Además, se han hecho grandes avances en su diseño y elaboración que incluso resulta verdaderamentecómodo usar los últimos modelos que han salido al mercado.
Pero bueno, dejémonos de misterios. ¿Quién es este pequeño gran generador de improductividad?, pues nada menos que el simpático mouse que acompaña a cualquier PC nueva que compremos.
Si para estos momentos usted piensa que estoy completamente mal en mi apreciación, lo invito a seguir leyendo y a considerar las razones que tengo paraello.
La historia. Hace algunos años, cuando DOS era el ambiente de trabajo predominante en la industria de las PC, muy pocas aplicaciones tenían soporte para mouse. Y esto es lógico, ya que la interfaz basada en caracteres de DOS no hacía necesaria otra forma de trabajar que no fuera a través del teclado. Pero entonces hizo su entrada triunfal y definitiva Windows 3.x, un ambiente gráfico queofrecía muchas ventajas respecto a DOS. Para empezar, era gráfico, esto significaba que se podía hacer uso de imágenes o dibujos en la pantalla para representar comandos, tareas, aplicaciones, documentos y cualquier otra cosa que pudiera expresarse en forma gráfica; además, el ambiente proponía un uso extenso de menús para ejecutar comandos dentro de las aplicaciones. Y como Windows representaba uncambio completo en la forma de operar una computadora PC, proponía hacer uso de un nuevo dispositivo que sirviera como medio alternativo de selección de comandos y de operación de aplicaciones: el mouse. Aquí hago una pausa para aclarar que ni el mouse ni los ambientes gráficos fueron idea original de Microsoft, como mucha gente cree, y (quizá para sorpresa de muchos) tampoco fueron ideas generadaspor Apple Computer.
Cuando Windows fue ganando terreno entre los usuarios de PCs, el mouse fue ocupando un lugar preponderante en la computación personal (otro dato curioso: los usuarios de computadoras Mac disfrutan de los beneficios del mouse y de los ambientes gráficos desde varios años antes que los usuarios de la plataforma Intel). Y es fácil ver por qué el mouse se convirtió en tan buenacompañía de Windows: el nuevo ambiente gráfico hacía que muchas tareas algo oscuras en DOS fueran más evidentes bajo el nuevo paradigma de operación. Por ejemplo, al usar el Administrador de Archivos de Windows, se podían copiar archivos y directorios completos entre unidades de discos al sólo seleccionar los archivos deseados con el mouse y luego arrastrarlos hacia su destino; esto era más visible...