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8.3.5La bandeja de llegada Es una evaluacion del personal que consiste en presentar a los participantes una serie de materiales y documentos escritos, tipicos del puesto de trabajo y que representanaspectos significativos del mismo en los cuales debe tomar desiciones en un tiempo establecido. Las desiciones que se adopten pueden implicar: • No hacer nada. • Resolver el asunto mediante larealizacion de alguna acción. • Delegar la realización de la tarea sin reservas con reservas. Proceso general para utilizar la bandeja de llegada Presentación: explicacion del ejercicio a los sujetos ademásexplicarles el tiempo del que disponen para realiza la tarea; tiempo que sera modificado para que no se haga una reflexion profunda pero si una toma de desiciones. Realizacion: se le entrega al sujetouna carpeta con varios documentos con los que debe trabajar de la forma que se le a indicado en las instrucciones. En cuanto al tiempo para realizar el ejercicio suele durar entre 15 y 30 minutos.Conclusion: En esta fase cada participante expone las desiciones que ha tomado y el porqué de dichas desiciones, la cual se realiza a través de una entrevista individual. Aunque es un metodoaparantemente sencillo de aplicar y su utilización ha demostrado que permite la evaluacion y el desarrollo de las competencias de planificación; pero presenta una serie de limitaciones: • No se usa para puestosde nivel medio o alto en la organización. • Requiere de mucho tiempo para su diseño y organización. 8.3.6 Ejercicios de presentación. Consiste en la realización de un tema por parte de los sujetos ypresentado a un grupo de personas. Estos ejercicios son utilizados con más frecuencia en la evaluación y formación del personal. Este tipo de ejercicios estan divididos en las siguientes fases:Preparación: El coordinador entrega a cada participante el titulo de un tema que debe preparar en un tiempo determnado. El sujeto debera disponer de todas las fuentes de información que podría utilizar si...