Incendio

Metodología del Proceso de Ajuste

del Seguro de Incendio

|Contenido |Esta sección contiene los siguientes temas: |

|Tema |Página |
|Definición de Incendio|2 |
|Seguro de Incendio |2 |
|El Ajustador y sus funciones |3 |
|Consideraciones a tomar en el Proceso de Ajuste |5 |
|Procesode Ajuste de Incendio |10 |

Definición de Incendio

Varias son las definiciones teóricas del incendio, que podemos resumir en el abrasamiento del objeto asegurado por un fuego anormal, cuyas manifestaciones son las siguientes:

a) aparición de llamas (aunque no siempre se realice)
b) desprendimiento decalor;
c) posibilidad de extenderse a los objetos vecinos;
d) deterioro o destrucción de objetos cuya destinación normal no es ser quemados, o por lo menos fuera de un momento deseado y, por tanto, motivo de seguro y consiguiente indemnización.

Mediante el pago de una prima, se transfiere los riesgos mencionados con anterioridad a una Compañía de Seguros, existiendo para tal efecto laCobertura de Incendio.

Seguro de Incendio

El seguro de incendio fue creado para amparar los daños y/o perdidas materiales tanto parciales como totales; que afectan la estructura física y los contenidos de los propietarios a causa principalmente del riesgo de incendio y otros riesgos de origen natural como terremotos, huracanes, inundaciones, maremotos, mareas, así como los de carácter social comoson disturbios, huelgas, entre otros.
Lo peligros naturaleza están adquiriendo cada vez mas relevancia, sus efectos de devastación abarcan grandes extensiones hasta cubrir países completos, como ejemplos se encuentran los terremotos considerados generalmente como la fuerza mas destructora de la naturaleza, el grado de exposición por ciclones tropicales y huracanes y últimamente el generado porla fuerza destructora de los Tsunamis o Maremotos que son la secuencia de olas que se generan cuando cerca o en el fondo del océano ocurre un terremoto, al acercarse a la costa estas olas pueden alcanzar alturas de varios metros.
En tal virtud, las aseguradoras tienen como objetivo proteger a la sociedad contra hechos imprevistos que afecten tanto a las personas a sus bienes como las consecuenciasque pueden afectar gravemente el patrimonio del Asegurado; debido al nivel mas bajo o nulo de ingresos causados por el siniestro, se perderán utilidades y sin embargo, se tendrán que seguir erogando gastos, previendo lo anterior, las coberturas que ofrece el Seguro de Incendio se pueden dividir en dos grandes modalidades:

1) Seguro de Daños Materiales Directos
2) Seguro de PerdidasConsecuenciales

El Ajustador y sus funciones

El ajustador es un profesional independiente que se le asignan reclamaciones para determinar las causas de los siniestros y la valorización de los daños ocasionados por los mismos de acuerdo a lo pactado en un contrato de seguros y a la legislación aplicable.
El perfil del ajustador debe de ser humilde, vocación de servicio, negociador, analítico ysuspicaz por solo mencionar algunas virtudes.
Además, por mencionar algunas de sus funciones, Representa a la aseguradora, recopila y efectúa el análisis de la información del siniestro, determina la procedencia o improcedencia de una reclamación, identifica las oportunidades de salvamento y recuperación, etc.

Funciones del Ajustador
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Al tener un reporte de la Compañía de Seguros el...