Incentivos laborales

EL SISTEMA DE INCENTIVOS COMO HERRAMIENTA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL

Ana María Sornoza Ortega1

1Ingeniera

Comercial y Empresarial con especialización en Finanzas, 2003

Páez Peñaherrera; Ingeniero Industrial, Industrial Engineering College, 1961; Postgrado en Administración Empresarial con especialización en Producción, Industrial Engineering College, 1966,Chicago – Estados Unidos. Profesor de la Escuela Superior Politécnica del Litoral desde el 2000

2Gonzalo

RESUMEN
En un mundo globalizado y altamente competitivo como en el que hoy existimos, los incentivos se han convertido en un factor determinístico e ineludible para lograr el aumento en los volúmenes de producción, acentuando así, la importancia de esta forma de compensación. El denodadointerés en la reducción de costos, en la reestructuración de métodos de trabajo y en fomentar el desempeño, conduce de manera lógica a vincular el pago con el desempeño. Pero también se origina la tendencia hacia los programas de mejoramiento de la calidad y de formación del compromiso del empleado. Este énfasis cada vez más creciente en los programas de mejoramiento de la calidad y de laformación del compromiso del empleado, está haciendo renacer los planes de incentivos y de pago por desempeño. Los típicos estilos de conceder compensaciones por desempeños superiores son: Unidades producidas, Ahorros logrados, Reducción de desperdicios, Reducción de reprocesos, Comisiones por ventas, etc.. Es importante mencionar que podría suscitarse el caso de que una empresa analice que ninguno de losplanes mencionados anteriormente son adecuados para sus necesidades, allí surge el reto de la administración de crear incentivos sui generis que se adapten a las características de funcionamiento de la organización.

INTRODUCCIÓN
En la actualidad, debido a la globalización de los mercados, el sistema tradicional de feudos y monopolios en donde libremente un proveedor imponía y demandabaprecios por sus bienes y/o servicios ha perdido vigencia y validez. Cada día se habla de llegar a la mejor productividad empresarial para exitosamente enfrentar la competitividad. Sin embargo, la productividad y consecuentemente el éxito empresarial, a más de la maquinaria y los materiales se debe en gran medida al buen desempeño laboral del capital humano ya que esto coadyuva a la generación de másbienes y/o servicios en un mismo marco referencial de tiempo, permitiendo con esto una mejor absorción de costos directos e indirectos que tiene toda organización y, como consecuencia, una reducción de costos y precios para lograr así una mejor competitividad frente al desafío mundial. Un aspecto importante dentro de la globalización de los mercados implica la forma de remuneración del capitalhumano. En nuestro país no se están alcanzando los niveles de productividad requeridos debido a una política caduca de sueldos y salarios en donde las personas están acostumbradas a recibir dinero por el hecho de haber estado físicamente en sus lugares de trabajo independientemente de haber realizado o no las tareas predeterminadas en cantidad o calidad. El escenario anteriormente descrito podrá sercambiado cuando se implante en las organizaciones la filosofía de pagar a los empleados de cualquier nivel jerárquico una cantidad de remuneración fija y, en adición, una cantidad de remuneración variable que vaya de acuerdo a las tareas cumplidas, el tiempo de demora de las mismas, la consecución de objetivos individuales y de objetivos grupales o corporativos. Imaginemos por un momento que estosucediera. Una empresa que aplique exitosamente esta forma de remuneración mejorará su potencial debido a que podrá demostrar el efecto “antes y después” y será una de esas empresas raras que tendrá empleados comprometidos con la agregación de valor en oposición a empleados generadores de costo. Sin embargo, a pesar de que los recursos humanos tengan un trato adecuado, no siempre se logrará que...