Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal administrativo de la vicepresidencia de administración y finanzas en la empresa tropicalum, c.a ubicada en la victoria estado aragua

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR COLEGIO UNIVERSITARIO DE LOS TEQUES “CECILIO ACOSTA” Carrera de Administración Mención Recursos Humanos

INCIDENCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA VICEPRESIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS EN LA EMPRESA TROPICALUM, C.A UBICADA EN LA VICTORIA ESTADO ARAGUA. Trabajo especialde grado para optar al titulo de Técnico Superior Universitario en Administración mención: Recursos Humanos.

Autor: Lisbeth Niño V.16.346.323 Asesor Metodológico: Magaly Morín Tutor Contenido: Eduardo Mendoza

Los Teques, Abril de 2006.

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR COLEGIO UNIVERSITARIO DE LOS TEQUES “CECILIO ACOSTA” Carrera de Administración MenciónRecursos Humanos.

INCIDENCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA VICEPRESIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DE LA EMPRESA TROPICALUM, C.A UBICADA EN LA VICTORIA ESTADO ARAGUA. Trabajo especial de grado para optar al titulo de Técnico Superior Universitario en Administración mención: Recursos Humanos.

Autor: Lisbeth Niño V.16.346.323 AsesorMetodológico: Magaly Morín Tutor Contenido: Eduardo Mendoza Los Teques, Abril de 2006. DEDICATORIA

A Mis Padres (Arelis y Gustavo); a quienes quiero y admiro por su fortaleza y perseverancia para seguir adelante, a pesar de todas las pruebas que Dios pone en el camino. Quien más que a Ustedes para dedicarles este triunfo, por ser las persona que están siempre a mi lado apoyándome; gracias porsus consejos, dedicación y enseñanza. A Mi Familia; Mi Abuela Petra, le doy gracias por sus consejos, enseñanza y dedicación, a mis Tíos (Freddy, José y Nelson), Tías (Nancy y Nino), Mis Primos (Marilin, Patricia, Loisire, Maria, Paola, Ramón, Alejandro, Luís, Juan Carlos). A esos seres que traen alegría a nuestras vidas (Mariangel, Chiquinquirá y Fernando). Gracias a toda mi familia, que se quesiempre estarán en las buenas y en las malas. A una persona muy especial que apareció en mi vida, a quien dedico y agradezco, porque me ha dado todo su apoyo, comprensión, paciencia y constancia en todo este tiempo que hemos compartido. Gracias Jesús por estar a mi lado y por ser una persona tan especial. A pesar de las cosas difíciles y dolorosas que pasan en la vida, siempre van a ser motivo deenseñanza, de hacernos cada vez más fuertes, y enseñarnos a seguir adelante. Es por ello que dedico mi trabajo de grado, a todos los seres queridos que aunque no estén presentes, están orgullosos de mí y siempre están a mí lado guiándome y protegiéndome. A ti Abuelo (apaito) que me diste mucha alegría, cariño y buenos consejos. A ti Tío Omar, por tu cariño, siempre al pendiente de mis estudios,apoyándome para seguir adelante y nunca decaer.

Gracias a Dios por darme la oportunidad de vivir todos esos momentos con las personas que más quiero.

AGRADECIMIENTOS 3

Para el logro de la presente investigación fue indispensable la ayuda y participación de muchas personas, las cuales le agradezco el aporte que dieron al logro del mismo. A DIOS por darme la fortaleza de seguir y vencer todoslos obstáculos y pruebas que se suscitaron a lo largo de mi carrera. Al Colegio Universitario de los Teques Cecilio Acosta, por ser el centro de estudio que me brindo la oportunidad de formarme profesionalmente, con los conocimientos y enseñanzas aportadas por todos los profesores de esta institución, en especial al Prof. Omar Tovar por ayudarme y apoyarme en todo momento. A mis Tutores Prof.Eduardo Mendoza y Prof. Magaly Morin, por la constancia, consejos y apoyo prestado a lo largo de mi carrera y en el logro del presente trabajo de grado. Al personal de la Empresa Tropicalum, C.A, por permitir realizar la presente investigación en dicha organización. En especial a la Sra. Deyanira Aguilar, Lic. Gloria Martínez, Ing. José Romero y demás personal administrativo, gracias por su ayuda e...