Inclusion Financiera

ECO. Simón

García Gutiérrez

Consultor y Capacitador de Entidades Financieras

Octubre 2011
Huancayo – Perú

“Cuida de los pequeños gastos; un pequeño agujero hunde un barco”.
Benjamín Franklin

“Gasta siempre una moneda menos de lo que ganes”
Cesare Cantú

¿Qué documentos debe recibir al desembolso de un préstamo?
¿ Sabe qué es un Crédito revolvente?

¿ Qué es el Seguro deDesgravamen?
¿Las Tasas de interés se aplican tal como se anuncian?
¿Los Cronogramas de Pagos son fáciles de entender?
¿Conoce sus derechos como deudor?
¿ Los ejemplos permiten replicar una operación real?

1. El Perú en síntesis
2. Consideraciones previas
3. Inclusión Financiera
4. Educación Financiera
5. Transparencia de la Información
6. Sugerencias
7. Conclusiones

1. El Perú enSíntesis
Extensión: 1’285,216 Km2
Población:
29‘461,933
habitantes
distribuidos de forma desigual
Condiciones Económicas Favorables:
estabilidad económica; indicadores
macroeconómicos positivos; grado de
inversión.
Crecimiento PBI 2010: 8.78%
PBI Per Cápita 2010: US$ 4,950
RIN: 44,105 millones de US$
Tasa de Inflación 2010: 2.08%
Crédito/PBI: 27.03%

1. El Perú en SíntesisFuente: SBS

Datos al 31 Agosto 2011

La mayor parte de la población excluida
de los servicios financieros se encuentra
en los segmentos socioeconómicos
medio y bajo.

2. Consideraciones previas

El Comportamiento Ético
o
Moral
de
una
Institución
Financiera
depende
del
comportamiento de las
personas que la integran

Transparencia: Información clara, explicita,
visible yprecisa; con lenguaje simple. Para
que los clientes tomen decisiones
informadas.

Veracidad: la información que se entrega al
cliente es la correcta. Clave para mantener la
confianza.

La forma de comportarse con los clientes es una Ventaja Competitiva
que genera rentabilidad, fidelidad y sostenibilidad.

2. Consideraciones previas
Valor Económico: La gestión
financiera de la empresa seorienta a maximizar el valor de la
empresa, es decir, a crear
riqueza para los accionistas.

Valor Social: la empresa debe
prestar verdadero servicio a la
sociedad en la que se halla
ubicada.
“Si la empresa no crea riqueza no se justifica económicamente;
si no presta servicio no se justifica socialmente. Ambas cosas
son necesarias”.

2. Consideraciones previas

Problemática¿Inclusión financiera sin educación?
¿Inclusión financiera sin transparencia?

2. Consideraciones previas
Hipótesis 1: El Perú ha avanzado en facilitar el acceso y uso de
servicios financieros a la población, pero sin la educación y
transparencia requeridas.

Hipótesis 2: En el Perú, la mayoría de los consumidores
financieros desconocen sus derechos, o ignoran hasta dónde
llegan susresponsabilidades.

Hipótesis 3: La información que las instituciones financieras
proporcionan no es fácil de entender.

3. Inclusión Financiera

3. Inclusión Financiera

3. Inclusión Financiera

3. Inclusión Financiera

3. Inclusión Financiera
Aportes al proceso de Inclusión Financiera
Programa Inclusivo de Desarrollo Empresarial Rural (PRIDER)
liderado por COFIDE .
Medidas sobreBancarización.
Normas sobre protección al usuario y transparencia de la
información.
Micro finanzas.
Mayor cobertura de servicios financieros.

El Desarrollo Económico del país requiere de un Sistema
Financiero incluyente.

Indicadores de Inclusión Financiera

Indicadores de Profundidad Financiera

Fuente: SBS – Indicadores de Inclusión Financiera - Diciembre 2010

Indicadoresde Acceso a los Servicios Financieros

Fuente: SBS – Indicadores de Inclusión Financiera - Diciembre 2010

Indicadores de Acceso a los Servicios Financieros

Fuente: SBS – Indicadores de Inclusión Financiera - Diciembre 2010

Indicadores de Acceso a los Servicios Financieros por Departamento

Fuente: SBS – Indicadores de Inclusión Financiera - Diciembre 2010

Indicadores de Uso...