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Provincia de Buenos Aires
Dirección General de Cultura y Educación
Subsecretaría de Educación
Dirección Provincial de Nivel Inicial
Dirección Provincial de Nivel Primario
Dirección Provincial de Nivel Secundario
Dirección Provincial de Educación Técnico Profesional
Dirección Provincial de Educación Superior
Dirección de Psicología Comunitaria y Pedagogía Social
Dirección de EducaciónEspecial
Dirección de Educación de Adultos
Dirección de Educación Física
Dirección de Educación Artística

Subsecretaría de Gestión Educativa
Dirección Provincial de Educación de Gestión Privada
La Plata,

Noviembre de 2012

Comunicación Conjunta Nº 1

A los Inspectores Jefes Regionales y Distritales
A los Inspectores de Nivel y/o Modalidad
A los Directores de Nivel y/o Modalidad
Alos Docentes de Nivel y/o Modalidad
A los Equipos de Orientación Escolar, Equipos Interdisciplinarios Distritales y Equipos de Inclusión

Guía de Orientación para la Intervención
en Situaciones Conflictivas en el Escenario Escolar

Año 2012

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Dirección General de Cultura y Educación
Subsecretaría de Educación

Índice

Introducción.......................................................................................................................... 3
Consideraciones generales ................................................................................................. 4
Encuadre normativo ............................................................................................................. 6
Acciones para la promoción de la convivencia en la escuela........................................ 7
Primeras intervenciones ...................................................................................................... 9
Situaciones conflictivas ..................................................................................................... 12
Violencia en el contexto familiar y maltrato infanto-juvenil ...................................... 12Presunción de abuso sexual infantil ............................................................................ 19
Violencias en el espacio escolar ................................................................................... 23
Fallecimiento.................................................................................................................... 31
Intento de suicidio ysuicidio......................................................................................... 33
Niña/os en situación de calle ......................................................................................... 36
Trabajo infantil ................................................................................................................. 38
Desaparición de personas............................................................................................. 40
Sustancias psicoactivas................................................................................................. 42
Niña/os y adolescentes en situación de trata .............................................................. 46
Bibliografía.......................................................................................................................... 50
Anexo I: Protocolo para la intervención en situaciones conflictivas ........................... 53
Anexo II: Instrumento para el armado del recursero institucional ............................... 76
Anexo III: Grillas e Instructivo de relevamiento .............................................................. 79

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Dirección General deCultura y Educación
Subsecretaría de Educación

Guía de Orientación para la Intervención
en Situaciones Conflictivas en el Escenario Escolar

Introducción
Hay hechos que irrumpen de un modo extraordinario en lo cotidiano de las instituciones educativas y
debemos dar la mejor de las respuestas posibles. Por ello es necesario comprender esos hechos o
situaciones de manera tal que nos...