Incomtur

PAQUETE TURISTICO, VALPARAISO




Misión: INCOMTUR, es una empresa formada por profesionales en el área de “TURISMO Y ANIMACION DE GRUPOS TURISTICOS” Con sólidos y amplios conocimientos en desarrollo, diseño, programación, marketing y publicidad y eventos. Tenemos como principal objetivo, brindar soluciones para proyectos en el área del turismo y la producción de viajes y eventos.
Noscomprometemos en la creación de soluciones globales para las empresas de todos los sectores, que requieran marcar una presencia en cualquier tipo de eventos y viajes, en forma activa, eficiente y rentable.

Vision: Nuestra visión es ser una de las empresas más rentables en el mercado, con el sólido respaldo de la calidad en el servicio que ofrecemos.


Fortalezas:
1.- La ubicación del lugar leayuda para que los clientes puedan a asistir al conocer mejor las promociones y se las expliquen.
2.- Cuentan con página web en la cual el cliente puede llenar sus datos para que los agentes se pongan en contacto con los clientes.
3.- Tienen un agente de viaje que ha viajado internacionalmente lo cual le brinda experiencia compartible con los clientes para convencerlos a tomar los viajesofrecidos por la agencia.
4.- Como sus precios no son tan diferentes de las otras agencias buscan ofrecerle al cliente un plus, pues así al menos pagaban lo mismo por el viaje pero ganan algo más como un usb, una camisa, un recuerdo, etc.
5.- Brindamos servicios de información turística al público sin ningún tipo de costo
Debilidades:
1.- Poco conocimiento de la empresa por ser nueva, pues sólo tiene2 años funcionando, entonces no son tan conocidos.
2.- No tienen claro un segmento de mercado y buscan acaparar a todos los que quieran organizar un evento o un tour
Oportunidades:
1.- Debido a la crisis actual, los precios a nivel nacional han bajado lo cual les brinda una apertura en el mercado nacional para ofrecer paquetes a precios más bajos y lograron un posicionamiento en el estado.2.- El avance de las comunicaciones les puede abrir puertas para conseguir clientes, esto creando cuentas en el facebook y el twitter y dándole un seguimiento adecuado para tener correctamente informado al cliente.
3.- El estado apoya a la inversión al sector turismo (promoción turística) capación, financiamiento, difusión, promoción y respaldo.
4.- Demanda insatisfecha
Amenaza:
1.- Lasdiferentes agencias alrededor son más conocidas lo cual para ellos significa no tener un respaldo de años comparada otras.
2.- el convenio con otras agencias, aerolíneas u hoteles nacionales e internacionales
3.- Los impuestos
Soluciones en base a FODA










Demanda:

Estudio detallado de los clientes expresada en cálculos estadísticos y series histórica procedentes de fuentesprimarias y secundaria
¿Suéle adquirir los servicios de una agencia de viaje?
Este punto se nos hace adverso a la aspiración de crear una agencia de viaje, pero no imposible ya que el 37.3% no suele solicitar los servicios de una agencia, pero están muy cerca los estudiantes que si buscan una agencia de viajes para realizar sus viajes, es por ello que tenemos que concentrarnos en dar mayoresbeneficios a nuestro público.

¿Cuáles son los destinos a los que suele ir?
Los destino que visitan los estudiantes de este alto nivel socioeconómico están por orden de preferencia, el 47,1% considera el sur del país mucho más atractivo en comparación con el norte el cual posee la preferencia del 35,3%, más atrás vemos el centro con el 11,8% de la preferencia, con ello podemos deducir que nuestrosservicios turísticos deben incluir atractivos que se encuentren principalmente en el sur del País.

¿Con qué frecuencia utiliza las agencias de viajes?
Por ser jóvenes estudiantes podemos ver que sus vacaciones son el único momento en el que pueden relajarse y viajar, eso lo dice el 54,9% de los encuestados, así que son en éstas temporadas en las que debemos incrementar un 10% los precios de...