Ind Logistica


INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA





INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA


KPI
“Los indicadores claves del desempeño
logístico”


































AUTOR

ING. LUIS ANIBAL MORA GARCÍA




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INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA





TABLA DE CONTENIDO


Pág.


LISTA DE FIGURAS ........................................................................................  viLISTA DE TABLAS ...................................................................................... viii
LISTA DE GRÁFICOS ........................................................................................  x
INTRODUCCIÓN ....................................................................................... xii


CAPITULO 1: MARCO GENERAL INDICADORES DE GESTIÓN................ 12
1.1 Generalidades...................................................................................... 12
1.2 Los Indicadores de Gestión Empresariales...................................... 13
1.3 Principales Funciones de los Indicadores de Gestión ..................... 15
1.3.1 Vigencia ...................................................................................... 15
1.3.2Atributos a tener en cuenta para la información .......................... 15
1.4 ¿Que son los Indicadores Logísticos? .............................................. 15
1.4.1 Objetivos de los indicadores logísticos ....................................... 17
1.4.2 Utilidad de los Indicadores de Gestión ........................................ 17
1.4.3Características de los indicadores de la gestión logísticos ........ 18
1.4.4 Patrones para especificación de indicadores .............................. 18
1.4.5 Esquema de Implantación.......................................................... 19


CAPITULO 2: CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADORES CLAVES DE
DESEMPEÑO……………………………………………………………………….20
2.1 Distribución de los Indicadores de Gestión (Estados contables) ... 20
2.2Matriz Logística de los Indicadores de Gestión (Tabla de control). 21
2.3 Indicadores Financieros y Operativos ............................................... 21
2.4 Indicadores de Tiempo ........................................................................ 23




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2.5 Indicadores de Calidad...................................................................... 23
2.6Indicadores de Productividad........................................................... 23
2.7 Indicadores de la Entrega Perfecta (Excelencia Logística) ............. 24


CAPITULO 3: FICHAS TÉCNICAS INDICADORES DE GESTIÓN
LOGÍSTICOS (KPI)…………………………………………………………………25
3.1 Indicadores de Compra y Abastecimientos..................................... 25
3.1.1Certificación de proveedores ....................................................... 25
3.1.2 Calidad de los pedidos generados .............................................. 27
3.1.3 Volumen de compra.................................................................... 29
3.1.4 Entregas perfectamente recibidas ............................................... 31
3.2Indicadores de Producción e Inventarios......................................... 33
3.2.1 Capacidad de producción utilizada .............................................. 33
3.2.2 Rendimiento de máquina............................................................ 35
3.2.3 Rotación de mercancía............................................................... 37
3.2.4 Duración del Inventario............................................................... 39
3.2.5Vejez del inventario ..................................................................... 41
3.2.6 Valor económico del inventario................................................... 43
3.2.7 Exactitud en inventarios.............................................................. 45
3.3 Indicadores de Almacenamiento y Bodegaje ................................... 47
3.3.1...