Independencia de colombia

PGELMEMA-002 MANUAL DE INDICADORES
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
ÁREA DE MONITOREO Y EVALUACIÓN
© República de Colombia - Derechos Reservados

Bogotá, D.C., Noviembre de 2007

FORMATO PRELIMINAR AL DOCUMENTO

|Título: |MANUAL DE INDICADORES |
|Fecha elaboración aaaa-mm-dd:|01-10-2007 |
|Sumario: |Información respecto de los indicadores del Programa Gobierno en Línea. |
|Palabras Claves: |Documento, Indicador, Hoja de Vida del Indicador.|
|Formato: |DOC |Lenguaje: |Español |
|Dependencia: |Ministerio de Comunicaciones: Programa “Gobierno en Línea” – Área de Monitoreo y Evaluación |
|Código: |PGELMEMA-002|
|Autor (es): |Carmen Cecilia Henao Espinosa |Firmas: | |
| |Edgar Arturo Wilches Sánchez | | |
|Revisó:|Eliecer Vanegas Murcia | | |
|Aprobó: |Maria Isabel Mejia Jaramillo | | |
| |Eliécer Vanegas Murcia | ||
|Información Adicional: | |
|Ubicación: |El archivo magnético asociado al documento está localizado en el equipo carmen.henao@gobiernoenlinea.gov.co, en |
| |la ubicación C:\Misdocumentos\MonitoreoyEvaluacion\Parametrizacióndedocumentos, bajo el nombre |
| |ME_Manual_Indicadores_V1.0 |

CONTROL DE CAMBIOS

|VERSIÓN |FECHA |No. SOLICITUD |RESPONSABLE |DESCRIPCIÓN|
|1.0 |01-10-2007 | |Área de Monitoreo y |Elaboración del documento |
| | | |Evaluación | |
| | || | |
| | | | | |
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TABLA DE CONTENIDOS

DERECHOS DE AUTOR 6

CRÉDITOS 7

1. AUDIENCIA 8

2. INTRODUCCIÓN 9

3. ASPECTOS LEGALES 10

4. GENERALIDADES 12

4.1. DEFINICIÓN DE INDICADOR 12

4.2. VENTAJAS DE IMPLEMENTAR INDICADORES 12

4.3. JUSTIFICACIÓN DE LA UTILIZACIÓN DE LOS INDICADORES 13

4.4. CRITERIOS DE SELECCIÓN DE INDICADORES 14

4.5....