indicador de calidad
Páginas: 12 (2848 palabras)
Publicado: 23 de abril de 2013
Cumplimiento de la toma de muestra de exámenes sanguíneos, según norma estandarizada, por enfermera en el CESFAM Boca Sur durante el periodo de marzo - junio del año 2013.
Interna: Nicole Rojas Ortiz
Enfermera Encargada: Sra. Magaly Beiza Torres
Enfermera Guía: Sra. Alejandra Acuña
Enfermera Docente: Srta. Valeria Gamonales
CESFAM BOCA
INDICEINTRODUCCION………………………………………………………………….3 pág.
DIAGNOSTICO…………………………………………………………………....4 pág.
INDICADOR DE CALIDAD DE ATENCIÓN…………...…………………….…7 pág.
EXPRESIÓN MATEMÁTICA……………………………………..…………….10 pág.
PAUTA DE COTEJO (EVALUACIÓN)………………………..………………..11 pág.
RESULTADOS OBTENIDOS POR ITEM EN PAUTA DE OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA ……………………..……………………...………………....12pág.
ANÁLISIS DE LOSRESULTADO…………………………..…………….……13pág.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES………………….……………………….19 pág. PLAN DE INTERVENCION………………………………….………………….20 pág.
CONCLUSIÓN……….…………………………..……………………………….22 pág.
LINKOGRAFIA….…………………………………...…………………………..23 pág.
INTRODUCION
La mejora continúa de la calidad asistencial, son variables que intentan medir u objetivar en forma cuantitativa o cualitativa, sucesos colectivospara así, poder respaldar acciones políticas, evaluar logros y metas. La OMS los ha definido como "variables que sirven para medir los cambios".
Los indicadores de salud son instrumentos de evaluación que pueden determinar directa o indirectamente modificaciones, dando así una idea del estado de situación de una condición.
Estos indicadores, con frecuencia son utilizados endiversas combinaciones, se emplean en particular para evaluar la eficacia y los efectos.
Se han incorporado las Normas de Procedimientos del Ministerio de Salud que tienen relación con el manejo de fluidos corporales de alto riesgo; así como también, aspectos administrativos e indicaciones generales que permiten un manejo adecuado de las muestras que serán procesadas en loslaboratorios clínicos.
Debido a esto el establecimiento de salud Boca Sur obliga a incorporar una mejora continua de calidad asistencial en el Cumplimiento de la toma de muestra de exámenes sanguíneos según la norma estandarizada, para que este procedimiento que es responsabilidad del personal de enfermería garantice el bienestar de la población.
DIAGNOSTICO
El CESFAM de Boca Sur esta en unperiodo de preparación previo a postulación a los Centros de salud de excelencia, razón por la cual se ha solicitado cooperación para la aplicación de una mejora continua de calidad asistencial en el procedimiento de toma de muestras sanguíneas.
Al realizar una adecuada técnica de extracción de muestras sanguíneas para análisis en laboratorio es una técnica habitual en la práctica de enfermería.Con relativa frecuencia se cometen errores como no utilizar una técnica adecuada en la obtención de muestras sanguíneas, no utilizan medidas de protección estándar, y, en ocasiones, rechazo de la muestra por parte del laboratorio, lo que conlleva la realización de una nueva extracción. Es responsabilidad del profesional enfermero prevenir, evitar y minimizar posibles errores. El método deobtención de muestras sanguíneas es importante para que los resultados sean de calidad. Se pretende con todo ello disminuir el número de muestras rechazadas, evitando el riesgo de malas interpretaciones en el diagnóstico de los pacientes y las molestias ocasionadas a los mismos por la repetición de pruebas analíticas.
Al realizar la pauta de cotejo al personal de enfermería e internas deenfermerías es el CESFAM de Boca Sur, no se cumplió la norma estandarizada en dicho reciento, por lo tanto en el procedimiento de toma de muestras sanguíneas no alcanza el umbral de cumplimiento, que es de un 90%, donde la realidad del CESFAM es de 0% del umbral de cumplimiento.
Los factores que interfieren en el cumplimiento de la norma estandarizada
Factor estructural: Espacio reducido...
Cumplimiento de la toma de muestra de exámenes sanguíneos, según norma estandarizada, por enfermera en el CESFAM Boca Sur durante el periodo de marzo - junio del año 2013.
Interna: Nicole Rojas Ortiz
Enfermera Encargada: Sra. Magaly Beiza Torres
Enfermera Guía: Sra. Alejandra Acuña
Enfermera Docente: Srta. Valeria Gamonales
CESFAM BOCA
INDICEINTRODUCCION………………………………………………………………….3 pág.
DIAGNOSTICO…………………………………………………………………....4 pág.
INDICADOR DE CALIDAD DE ATENCIÓN…………...…………………….…7 pág.
EXPRESIÓN MATEMÁTICA……………………………………..…………….10 pág.
PAUTA DE COTEJO (EVALUACIÓN)………………………..………………..11 pág.
RESULTADOS OBTENIDOS POR ITEM EN PAUTA DE OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA ……………………..……………………...………………....12pág.
ANÁLISIS DE LOSRESULTADO…………………………..…………….……13pág.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES………………….……………………….19 pág. PLAN DE INTERVENCION………………………………….………………….20 pág.
CONCLUSIÓN……….…………………………..……………………………….22 pág.
LINKOGRAFIA….…………………………………...…………………………..23 pág.
INTRODUCION
La mejora continúa de la calidad asistencial, son variables que intentan medir u objetivar en forma cuantitativa o cualitativa, sucesos colectivospara así, poder respaldar acciones políticas, evaluar logros y metas. La OMS los ha definido como "variables que sirven para medir los cambios".
Los indicadores de salud son instrumentos de evaluación que pueden determinar directa o indirectamente modificaciones, dando así una idea del estado de situación de una condición.
Estos indicadores, con frecuencia son utilizados endiversas combinaciones, se emplean en particular para evaluar la eficacia y los efectos.
Se han incorporado las Normas de Procedimientos del Ministerio de Salud que tienen relación con el manejo de fluidos corporales de alto riesgo; así como también, aspectos administrativos e indicaciones generales que permiten un manejo adecuado de las muestras que serán procesadas en loslaboratorios clínicos.
Debido a esto el establecimiento de salud Boca Sur obliga a incorporar una mejora continua de calidad asistencial en el Cumplimiento de la toma de muestra de exámenes sanguíneos según la norma estandarizada, para que este procedimiento que es responsabilidad del personal de enfermería garantice el bienestar de la población.
DIAGNOSTICO
El CESFAM de Boca Sur esta en unperiodo de preparación previo a postulación a los Centros de salud de excelencia, razón por la cual se ha solicitado cooperación para la aplicación de una mejora continua de calidad asistencial en el procedimiento de toma de muestras sanguíneas.
Al realizar una adecuada técnica de extracción de muestras sanguíneas para análisis en laboratorio es una técnica habitual en la práctica de enfermería.Con relativa frecuencia se cometen errores como no utilizar una técnica adecuada en la obtención de muestras sanguíneas, no utilizan medidas de protección estándar, y, en ocasiones, rechazo de la muestra por parte del laboratorio, lo que conlleva la realización de una nueva extracción. Es responsabilidad del profesional enfermero prevenir, evitar y minimizar posibles errores. El método deobtención de muestras sanguíneas es importante para que los resultados sean de calidad. Se pretende con todo ello disminuir el número de muestras rechazadas, evitando el riesgo de malas interpretaciones en el diagnóstico de los pacientes y las molestias ocasionadas a los mismos por la repetición de pruebas analíticas.
Al realizar la pauta de cotejo al personal de enfermería e internas deenfermerías es el CESFAM de Boca Sur, no se cumplió la norma estandarizada en dicho reciento, por lo tanto en el procedimiento de toma de muestras sanguíneas no alcanza el umbral de cumplimiento, que es de un 90%, donde la realidad del CESFAM es de 0% del umbral de cumplimiento.
Los factores que interfieren en el cumplimiento de la norma estandarizada
Factor estructural: Espacio reducido...
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