indicador

Páginas: 17 (4229 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2013
¿QUE ES UN INDICADOR?
Es una variable que tiene un valor cualitativo y cuantitativo, que manifiesta el grado de satisfacción de las expectativas orequerimientos de los usuarios y prestador de servicios.Los indicadores son variables que intentan medir u objetivar en forma cuantitativa o cualitativa, sucesos colectivos(especialmente sucesos biodemográficos) para así, poder respaldar accionespolíticas, evaluar logros y metas.La OMS los ha definido como "variables que sirven para medir los cambios".

Son instrumentos de evaluación que pueden determinar directa o indirectamente modificaciones dando así una idea delestado de situación de una condición.UN INDICADOR IDEAL debe tener atribuciones científicas de:Validez (debe medir realmente lo que se supone debe medir),Confiabilidad(mediciones repetidas por distintos observadores deben dar como resultado valores similares del mismoindicador),Sensibilidad (ser capaz de captar los cambios) y
Especificidad (reflejar sólo cambios ocurridos en una determinada situación).Cual es el OJETIVO:Mejorar la calidad de los servicios de enfermería definiendo criterios que se traduzcan en herramientas de medición, quegaranticen las condicionesindispensables para que los cuidados que proporciona el personal de enfermería se brindencon oportunidad, en un ambiente seguro, eficiente y humano en todo el Sistema Nacional de Salud.OBJETIVO GENERAL:Contar con un sistema integral de medición para el Sistema Nacional de Salud que integre evidencias de mejora de lacalidad técnica, calidad percibida y calidad en la gestión adecuado a las necesidades deinformación y evaluación de laslíneas de acción del Sistema Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD).INDICADORES DE ENFERMERIA:Dimensión TécnicaCumplimiento de los criterios básicos para la ministración de medicamentos por vía oral.Vigilancia y control de venoclisis instaladaDimensión InterpersonalTrato DignoPrevenciónPrevención de Infecciones de Vías.

Qué son los Indicadores de GestiónLos indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados.

Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultadoscuantificables, como ventas anuales o reducción de costos en manufactura.
Tipos de indicadores de gestión


Existen diversas clasificaciones de los indicadores de gestión.

Según los expertos en Contabilidad Gerencial, por ejemplo, los indicadores de gestión se clasifican en seis tipos: de ventaja competitiva, de desempeño financiero, de flexibilidad, de utilización de recursos, de calidad de servicio yde innovación. Los dos primeros son de "resultados", y los otros cuatros tienen que ver con los "medios" para lograr esos resultados.

Otros los clasifican en tres dimensiones: económicos (obtención de recursos), eficiencia (producir los mejores resultados posibles con los recursos disponibles) y efectividad (el nivel de logro de los requerimientos u objetivos).

Otro acercamiento al tema delos indicadores de gestión es el Balanced Scorecard, que plantea la necesidad de hacer seguimiento, además de los tradicionales indicadores financieros, de otros tres tipos: perspectiva del cliente, perspectiva de los procesos y perspectiva de mejora continua.

Tradicionalmente, las empresas han medido su desempeño basándose exclusivamente en indicadores financieros clásicos (aumento de ventas,disminución de costos, etc.). La gerencia moderna, sin embargo, exige al gerente realizar un seguimiento mucho más amplio, que incluya otras variables de interés para la organización.
Criterios para establecer indicadores de gestión


Para que un indicador de gestión sea útil y efectivo, tiene que cumplir con una serie de características, entre las que destacan: Relevante (que tenga que ver...
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