Indicadores Arturo

Definicion de indicadores
Son puntos de referencia, que brindan información cualitativa o cuantitativa, conformada por uno o varios datos, constituidos por percepciones, números, hechos, opinioneso medidas, que permiten seguir el desenvolvimiento de un proceso y su evaluación, y que deben guardar relación con el mismo.
Tipos de indicadores
Indicadores de cumplimiento: Miden la ejecución de lasmetas planeadas en las actividades del proyecto o tareas. Estos indicadores identifican el grado de consecución de tareas y/o trabajos.

Indicadores de evaluación: Miden el rendimiento que se obtienede una tarea, trabajo o proceso. Estos indicadores van direccionados con los métodos que ayudan a identificar nuestras fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de mejora dentro de laorganización.

Indicadores de eficiencia: Los indicadores de eficiencia están relacionados con las razones que indican los recursos invertidos en la consecución de tareas y/o procesos, es decir, hacer lascosas correctas, lo mejor posible, de la mejor manera, minimizando los recursos en la menor cantidad posible.

Indicadores de eficacia: Miden si los objetivos y metas se cumplieron. Estos indicadoresimplican que las cosas que se deben realizar, es decir, hacer lo que se tiene que hacer, medir si las cosas hechas son las cosas que deben ser.

Indicadores de gestión: Los indicadores de gestión sonmedidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto, tarea o proceso. Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas anuales o reducción de costos enmanufactura.
Objetivos de los indicadores
Los indicadores tienen como principal objetivo señalar datos, procedimientos a seguir, fenómenos, situaciones específicas.
Representar una unidad de medidagerencial que permite evaluar el desempeño de una organización frente a sus metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de referencia.
Producir información para analizar el desempeño de...