Indicadores de Aviso
Páginas: 2 (458 palabras)
Publicado: 22 de octubre de 2013
Indicadores de Aviso
Existe una gran multitud de indicadores de aviso, pero según la filosofía de nuestra compañía, nos centraremos en cuatro indicadores, dando prioridad a los indicadoresclientelares sobre los relacionados con los productos.
Indicadores de éxito
El factor tráfico: a través de este indicador, mediremos la afluencia de personas en la tienda. Se puede medir suevolución (anual, semanal) o su distribución (por día de la semana y/o franja horaria).
Su interpretación nos indicará si debemos desarrollar acciones de comunicación que aumenten el flujo de entradas enel punto de venta.
Tasa de penetración: esta cifra nos mostrará que porcentaje de personas que pasan por delante de la tienda, entran en el establecimiento.
Tiempo medio de estancia: con élmediremos cuánto tiempo permanece el cliente de media dentro de la tienda. Este es un buen indicador para poder evaluar la experiencia del cliente en nuestra tienda.
Índice de ventas: se podrá medircuántos artículos de media compra cada cliente. Se trata de un indicador fundamental ya que con este dato podemos hacernos una idea de la calidad de nuestra venta cruzada y/o complementaria.Estos indicadores que hemos elegido darán como resultado un número, que a través del cual, con su lectura e interpretación, nos permitirá emprender determinadas acciones, que nos encaminarán a laresolución de problemas o a impulsar los factores clave de éxito. .
Indicadores de Aviso
Existe una gran multitud de indicadores de aviso, pero según la filosofía de nuestra compañía, nos centraremosen cuatro indicadores, dando prioridad a los indicadores clientelares sobre los relacionados con los productos.
Indicadores de éxito
El factor tráfico: a través de este indicador, mediremosla afluencia de personas en la tienda. Se puede medir su evolución (anual, semanal) o su distribución (por día de la semana y/o franja horaria).
Su interpretación nos indicará si debemos desarrollar...
Existe una gran multitud de indicadores de aviso, pero según la filosofía de nuestra compañía, nos centraremos en cuatro indicadores, dando prioridad a los indicadoresclientelares sobre los relacionados con los productos.
Indicadores de éxito
El factor tráfico: a través de este indicador, mediremos la afluencia de personas en la tienda. Se puede medir suevolución (anual, semanal) o su distribución (por día de la semana y/o franja horaria).
Su interpretación nos indicará si debemos desarrollar acciones de comunicación que aumenten el flujo de entradas enel punto de venta.
Tasa de penetración: esta cifra nos mostrará que porcentaje de personas que pasan por delante de la tienda, entran en el establecimiento.
Tiempo medio de estancia: con élmediremos cuánto tiempo permanece el cliente de media dentro de la tienda. Este es un buen indicador para poder evaluar la experiencia del cliente en nuestra tienda.
Índice de ventas: se podrá medircuántos artículos de media compra cada cliente. Se trata de un indicador fundamental ya que con este dato podemos hacernos una idea de la calidad de nuestra venta cruzada y/o complementaria.Estos indicadores que hemos elegido darán como resultado un número, que a través del cual, con su lectura e interpretación, nos permitirá emprender determinadas acciones, que nos encaminarán a laresolución de problemas o a impulsar los factores clave de éxito. .
Indicadores de Aviso
Existe una gran multitud de indicadores de aviso, pero según la filosofía de nuestra compañía, nos centraremosen cuatro indicadores, dando prioridad a los indicadores clientelares sobre los relacionados con los productos.
Indicadores de éxito
El factor tráfico: a través de este indicador, mediremosla afluencia de personas en la tienda. Se puede medir su evolución (anual, semanal) o su distribución (por día de la semana y/o franja horaria).
Su interpretación nos indicará si debemos desarrollar...
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