INDICADORES DE CALIDAD

Indicadores de Calidad de Vida en la Empresa

Cuenta con un código de ética publicado en un documento el cual comparte y
difunde y lo utiliza para resolver sus controversias al interior yexterior de la misma.
Identifi ca y articula políticas para que ese código de ética se refl eje en sus prácticas cotidianas.



Fomenta el trabajo en equipo, la participación en la toma de decisiones yel sentido de
comunidad con políticas y acciones concretas entre su personal.

1. ¿La empresa ha designado a un ejecutivo como responsable en las siguientes áreas?
a. Desempeño ético; visión yvalores.
b. Calidad de vida en el trabajo.
c. Relación con la comunidad.
d. Cuidado de los recursos y preservación del medioambiente.

Cuenta con mecanismos e instrumentos para escuchar yresponder las sugerencias,
ideas, peticiones y reclamaciones de los empleados.


Cuenta con un plan para el desarrollo de los empleados, la calidad de vida de sus
familias y/o prestaciones superiores alas de ley.
3. ¿La empresa cuenta con una política y estrategia definida y por escrito en las siguientes áreas?
a. Desempeño ético; visión y valores.
b. Calidad de vida en el trabajo.
c. Relacióncon la comunidad.
d. Cuidado de los recursos y preservación del medioambiente.


Implementa programas que refuerzan la seguridad y la salud de su personal en el
lugar de trabajo.

Cuenta conmecanismos e instrumentos que favorecen el desarrollo de actitudes y
habilidades en su personal a través de apoyos educativos y de capacitación.

4. ¿La empresa cuenta con objetivos y metas acubrir en las siguientes áreas?
a. Desempeño ético; visión y valores.
b. Relación con la comunidad.
c. Cuidado de los recursos y preservación del medioambiente.


Aplica prácticas laborales queprocuran y favorecen un equilibrio entre trabajo y
familia de sus empleados.

6. ¿La empresa comunica, tanto interna como externamente, sus actividades en las siguientes
áreas?
a. Desempeño...