Indicadores de capital humano

Definir y calcular 4 indicadores de gestión de capital humano de vuestra organización.

En todas las organizaciones, la valoración del capital humano se hace imprescindible. El capital humano estáintegrado por el conocimiento de las personas que forman la organización y está formado por la combinación de habilidades, aptitudes, educación, valores, relaciones interpersonales y la capacidad delos empleados para llevar a cabo su trabajo y dar más valor a la empresa. Por tanto es importante tener unos indicadores que permitan su valoración, que nos ayuden a enfocar mejor las necesidades de lacompañía y orientar nuestros programas para crear y mantener las ventajas competitivas de la misma a través del desarrollo de su gente. Los indicadores más utilizados son los que desarrollo acontinuación:

1. Tasa de absentismo. Históricamente, en nuestra empresa, este indicador se ha situado en valores significativamente bajos, reflejando un alto compromiso del equipo profesional que laintegra para con su entidad. Sin embargo, en los últimos 4 años, la tasa de absentismo ha ido aumentando hasta situarse, concretamente desde el ejercicio 2008 en niveles bastante elevados, lo que ha puestode manifiesto que el grado de motivación y el clima laboral no eran satisfactorios. Para averiguar las causas de este hecho, se contrató los servicios de una empresa externa. Del estudio de clima queésta realizó se desprende que uno de los problemas básicos de nuestra entidad es el horario laboral. Por otro lado, y con el fin de detectar en qué áreas estaban las personas más desmotivadas, sedesglosó la tasa de absentismo por sexo y por oficinas, lo que nos permitió incidir, directamente en ellas obteniendo un mayor éxito.

Jornadas de baja EC/ANL= 2300

Jornadas de baja AT= 45

Ratioabsentismo AT+EC /ANL= 2345/54005(1)=4,34%

(1) 54.005 es la cantidad de jornadas laborales * plantilla media

2. % Inversión en Formación en relación masa salarial. El gasto en formación es...