Indicadores de Gesti n Logistica

INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA

INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA
KPI
“Los indicadores claves del desempeño
logístico”

AUTOR
ING. LUIS ANIBAL MORA GARCÍA

12

INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA

TABLA DE CONTENIDO
LISTA DE TABLAS

......................................................................................viii

LISTA DEGRÁFICOS........................................................................................x
INTRODUCCIÓN

.......................................................................................xii

Pág.
CAPITULO 1: MARCO GENERAL INDICADORES DE GESTIÓN.................12
1.1

Generalidades.......................................................................................12

1.2
Los Indicadores de GestiónEmpresariales.......................................13
LISTA
FIGURAS Funciones
........................................................................................vi
1.3 DE Principales
de los Indicadores de Gestión.....................15
1.3.1

Vigencia ...................................................................................... 15

1.3.2

Atributos a tener en cuenta para la información .......................... 15

1.4¿Que son los Indicadores Logísticos?..............................................15

1.4.1

Objetivos de los indicadores logísticos ....................................... 17

1.4.2

Utilidad de los Indicadores de Gestión........................................ 17

1.4.3
1.4.4
1.4.5

Características de los indicadores de la gestión logísticos ........ 18
Patrones para especificación deindicadores.............................. 18
Esquema de Implantación........................................................... 19

CAPITULO 2: CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADORES CLAVES DE
DESEMPEÑO……………………………………………………………………….20
2.1

Distribución de los Indicadores de Gestión (Estados contables)...20

2.2

Matriz Logística de los Indicadores de Gestión (Tabla de control).21

2.3

Indicadores Financieros yOperativos...............................................21

2.4

Indicadores de Tiempo........................................................................23

INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA

2.5

Indicadores de Calidad.......................................................................23

2.6

Indicadores de Productividad............................................................ 23

2.7Indicadores de la Entrega Perfecta (Excelencia Logística) .............24

CAPITULO 3: FICHAS TÉCNICAS INDICADORES DE GESTIÓN
LOGÍSTICOS (KPI)…………………………………………………………………25
3.1

Indicadores de Compra y Abastecimientos......................................25

3.1.1

Certificación de proveedores.......................................................25

3.1.2

Calidad de los pedidos generados..............................................27

3.1.3

Volumen de compra.....................................................................29

3.1.4

Entregas perfectamente recibidas...............................................31

3.2
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.2.4
3.2.5
3.2.6
3.2.7
3.3
3.3.1

Indicadores de Producción e Inventarios..........................................33
Capacidad de producciónutilizada..............................................33
Rendimiento de máquina.............................................................35
Rotación de mercancía................................................................37
Duración del Inventario................................................................39
Vejez del inventario.....................................................................41
Valor económico del inventario....................................................43
Exactitud en inventarios...............................................................45
Indicadores de Almacenamiento y Bodegaje....................................47

3.3.2

Costo de unidad almacenada......................................................47

3.3.3

Costos de unidad despachada...