Indicadores de gestion

INDICADORES DE GESTION
COMPRAS
CALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOS
OBJETIVO: Determinar el porcentaje de pedidos de compras generados sin retraso, y sin necesidad de utilización de recursosadicionales.
NOMBRE: Calidad de los Pedidos Generados
FORMULA: productos generados sinproblemasTotal de pedidos generadosx 100
METODO: Con base en las estadísticas proporcionadas por el área de compras yventas (comercial), y los recibidos del centro de acopio, posteriormente se procede a contabilizar la cantidad de los pedidos que no presentaron ningún tipo de sobresalto o dificultad en suprocesamiento, t se procede a realizar la división den este dato en la cantidad de pedidos que se generaron en el mes. Finalmente, se multiplica el valor obtenido de la operación anterior por 100, para obtenerdicho índice en términos porcentuales.
FUENTE DE INFORMACION: Gráficos de Control Área de Producción, Estadísticas Área Comercial
FRECUENCIA: Mensual
RESPONSABLE: Jefe Dpto. Comercial, JefeProducción.
LIMITES: 100% - 93%

COMPRAS RECIBIDAS CON NO CONFORMIDADES
OBJETIVO: Determinar el índice de materias primas, que son devuelvas a los proveedores por deficiencias en la calidad y/o cantidadde las mismas.
NOMBRE: Compras recibidas con no conformidades.
FORMULA: pedidos de mp rechazadaTotal de ordenes de compra emitidasx 100
METODO: Se toma la información de los pedidos rechazadosdel área de control de calidad promediados del centro de acopio, y se les realiza una depuración para establecer cantidades especificas por cada materia prima, y se hace la relación con el total deórdenes de compra que emitió el departamento comercial para dicha materia prima. Finalmente, se multiplica el valor obtenido de la operación anterior por 100, para obtener dicho índice en términosporcentuales.

FUENTE DE INFORMACION: Estadísticas Dpto. Control de Calidad centro de acopio, Registro compras Área Comercial.
FRECUENCIA: Diaria
RESPONSABLE: Jefe Control de Calidad Centro de acopio...