Indicadores De Gestion

INTRODUCCIÓN

En la dinámica que implica la globalización de las empresas a nivel mundial, ya no es suficiente con que las organizaciones simplemente realicen un buen trabajo. Las empresas deben prepararse para ser altamente competitivas.
Esta competitividad no se sustenta en la adquisición de tecnología de avanzada, o en un manejo riguroso de los recursos financieros, sino que esuna combinación de estrategias de mercado, manufactura, administración de bienes físicos, talento humano y gestión de calidad, que deben operar en forma armoniosa para garantizar la consecución de los objetivos organizacionales.
Es en función de lo antes mencionado que la Gerencia se plantea retos y metas por alcanzar, de forma tal que se puedan cubrir las cuotas de producción, pero con unosaltos niveles de eficiencia y eficacia, que se traduzcan en beneficios y rentabilidad, prestigio y solidez en el mercado.
Para que la empresa u organización demuestre con argumentos reales su solidez, debe generar datos e información que se puedan cuantificar, es decir, que sean medibles. Es entonces cuando entran en el juego los Indicadores de Gestión. Una empresa que se precie de serseria tiene que ser manejada con criterio de negocio, no de una forma empírica, sino que su operación atienda a lineamientos de planificación estratégica sustentados en una visión, una misión y planes de evolución, evaluables en el tiempo y que garanticen la permanencia del buen nombre de la empresa en la preferencia de los clientes o usuarios.
En este trabajo se definen los Indicadores deGestión, su relevancia para el buen funcionamiento de la empresa, los tipos de indicadores, y su uso como herramienta gerencial de vital importancia para la toma de decisiones a nivel gerencial, basándose en datos confiables y pertinentes, en el momento justo y que sirvan verdaderamente para ejercer acciones correctivas en nuestros procesos productivos.

INDICE
* Control deGestión----------------------------------------------------------5
* Características---------------------------------------------------------------5,6
* Proceso de control----------------------------------------------------------6
* Indicadores de Gestión-----------------------------------------------------6,7,8
* Atributos de los indicadores de gestión-----------------------------------8
* Objetivosde los indicadores de gestión------------------------------------8,9
* Importancia--------------------------------------------------------------------9,10
* Tipos de indicadores---------------------------------------------------------10,11
* Diseño y construcción de indicadores-------------------------------------11,12
*Metodología------------------------------------------------------------------13,14,15,16
* Indicadores para algunas areas de una organización-------------------------17,18
* Conclusiones----------------------------------------------------------------------19

Control de Gestión
Es la actividad encargada de vigilar la calidad del desempeño, la cual se debe concentrar fundamentalmente en el ámbito económico, en el conjunto de medidas y en losindicadores, que se deben trazar para que todos visualicen una imagen común de eficiencia.
Control de Gestión es "la intervención inteligente y sistemática realizada por personas sobre el conjunto de decisiones, acciones y recursos que requiere un ente para satisfacer sus propósitos, con la intención de coadyuvar a que sea exitoso en lo que se propone".
El control de gestión tieneque ver con la planificación, ejecución y dirección, y mide la calidad del desempeño, a través de indicadores.

Características de un Sistema Eficaz de Control de Gestión
* Aceptación por los miembros de la organización
* Exactitud
* Oportunidad
* Concentración en puntos estratégicos de control
* Objetividad y claridad
* Flexibilidad
* Centrarse en las zonas...