Indicadores de gestion

Tome como referencia una empresa de la actividad anterior y realice las siguientes actividades de acuerdo a lo estudiado:

•Identifique los indicadores de la empresa.
•Analice qué mide cadaindicador
•Determine dos nuevos indicadores de gestión para esta empresa

Desarrollo

Bueno los indicadores que se manejan en esta empresa en el tiempo que estuve y por lo que pude observar en cuantoa índices eran según las estadísticas de los productos que se rotaban y que el cliente preferiría pues ellos necesitan esta información para el producto que casi no se estaba vendiendo agregarlo auno que estaba aceptado por el consumidor en cuanto a los indicadores de rendimiento pues se basaban a los trabajadores y pues cada uno de ellos tenia un jefe el cual estipulaba y organizaba y le debael toque de estructura a el rendimiento y estaba pendiente por ejemplo los mercaderistas tenían a su jefe o asesor comercial que manejaba ese campo. Y pues miraba si el trabajador tenía algúninconveniente y si ya tenía un historial acerca de llegadas tardes por así decirlo un seguimiento

También en algunas oportunidades se les hacia indicadores con respecto a la competencia y los precios queesta tenia para contra restar sus estrategias aunque ellos por lo general los precios casi no los tocaban de los artículos

Otro indicador era el de artículos que por lo general tenia garantía yeran devueltos por distintos problemas ellos hacían informes sobre el tipo de articulo si era electrodoméstico el tipo de falla se hablaba con el encargado de verificar el inconveniente y si era dentrode la garantía se comunicaba con el usuario si era cambiado por uno igual si había forma de reponerlo y arreglarlo se llegaba a un acuerdo con este

Pues también hay planes de obtención de metasque se le dan a los trabajadores por cumplir con ciertos tipos de cuotas en este caso pues un numero de determinado de ventas e incentivos extras.

Bueno en indicadores interno pues se miden el...