Indicadores de mercadotecnia

Páginas: 2 (350 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2012
INDICADORES DE MERCADOTECNIA
La participación de mercado (SOM) se utiliza como el principal indicador del desempeño de una empresa/marca vs. Su competencia. Este indicador analizado junto con latendencia de ventas del mercado, permite a las empresas identificar si la estrategia para crecer en el mercado (ganar participación), es a través de quitarle consumidores a la competencia o deaprovechar una tendencia creciente del mercado. Visto en tendencia el SOM da indicios de posibles problemas de demanda o de oportunidades de mercado que requieren que la empresa realice ajustes a suestrategia competitiva.
La participación de mercado es sin duda el indicador de desempeño de mercadotecnia más usado, tal vez por ser relativamente fácil de comprender y de generar o por haber sido elprimero que se desarrolló por allá de los años 30 del siglo pasado.
Satisfacción del cliente es un requisito indispensable para ganarse un lugar en la "mente" de los clientes y por ende, en el mercadometa. Por ello, el objetivo de mantener «satisfecho a cada cliente» ha traspasado las fronteras del departamento de mercadotecnia para constituirse en uno de los principales indicadores de todas las áreasfuncionales (producción, finanzas, recursos humanos, etc...) de las empresas exitosas.
Precio / Utilidad (P/U) Se obtiene de dividir el último precio de cotización de la acción entre la utilidad poracción. Representa el número de años que tendrían que pasar para recuperar la inversión.
Se puede utilizar también su inverso, es decir, Utilidad / Precio. Nos daría la tasa de rendimiento anual queestá generando la empresa al precio actual de la acción.
CAJAS DE OPORTUNIDAD
Evalúa la compra de nuestros productos y compárala con el volumen industria, para medir el potencial de crecimiento enel punto de venta. Las cajas que venden la competencia y los productos sustitutos representan para tí: CAJAS DE OPORTUNIDAD PARA DESARROLLAR TU VOLUMEN Y EL CRECIMIENTO VERTICAL DEL CLIENTE....
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