Indicadores De Ventas

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE CIUDAD JUAREZ.


TRABAJO: Creación de nuestra empresa y desarrollo.

MATERIA:
GESTION DE VENTAS.


EQUIPO:
Tania Ayala Ávila.
Ivonne Gómez Martínez.
Esmeralda Hernández Vázquez.
Lizuli Salas Landeros.
Karla Meléndez García.
Yajaira Ramírez De la Torre.



GRUPO: DNM21FECHA DE ENTREGA: 29-marzo-2012

INDICE.
DESCRIPCION DE LA EMPRESA. 3
1.1 NOMBRE DEL PRODUCTO: “LAS JARRITAS” 3
ESLOGAN. 3
LOGOTIPO. 3
1.2 GIRO. 4
1.3 PLANEACION NORMATIVA. 4
1.4 ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS. 5
2.ANALISIS DE MERCADO 6
SEGMENTACION DEL MERCADO. 6
TENDENCIAS DEL MERCADO. 8
2.3 PARTICIPACION DE MERCADO. 9
ANALISIS DE LA COMPETENCIA(PRECIO,PLAZA,SERVICIO,ENTRE OTROS). 10
OFERTA Y DEMANDA. 12
PRONOSTICOS DE VENTAS. 13
PROGRAMAS DE VENTAS. 15
LISTA DE PROSPECTOS. 15
FORMATOS: ORDEN DE SERVICIO. 15
REPORTE DE VENTAS REALIZADAS Y PROSPECTOS ATENDIDOS. 17
LISTA DE PRECIOS. 18
PUNTO DE EQUILIBRIO. 20
REPORTE DE SATISFACCION DEL CLIENTE. 21
INDICADORES DE VENTAS.(EVALUACION) 22
PLAN DE MEJORA. 24
PLAN DECAPACITACION DEL PERSONAL DE VENTAS. 26
BITACORA. 28

DESCRIPCION DE LA EMPRESA.

NOMBRE DEL PRODUCTO: “LAS JARRITAS”
DESCRIPCION: El producto que estamos ofreciendo es una deliciosa nieve de garrafa innovadora sin lácteos, baja en calorías y 100% natural (contiene leche de soya, coco, azúcar Esplenda, hielo, trocitos de manzana natural y mas as frutas con la que apetezca el cliente combinaresta nieve de garrafa(pera, durazno, nuez, etc.).

ESLOGAN.
“Delicioso y saludable especialmente para ti.”

LOGOTIPO.

GIRO.
El giro de nuestra empresa es comercial ya que ofreceremos variedad en nuestros productos de nieves de garrafas innovadoras, cambiando la combinación de sabores según el gusto de cada uno de los clientes, es decir tratar de siempre lograr la satisfacción de nuestrocliente.
PLANEACION NORMATIVA.

Propósitos de la empresa: | Lograr la fidelización de clientes y brindarles a nuestros clientes un ambiente donde se sientan muy cómodos, para que vuelvan de manera frecuente a consumir nuestro producto. |
Conceptualización del resultado: | Que el cliente se valla mas que satisfecho y que haya tenido una buena experiencia. |
Fines perseguidos y consecuencias: |Es lograr un ambiente armónico y divertido y así ofreceremos algo innovador tanto en el servicio como en el producto. |
Objetivos satisfactorios: | Estar innovando y supervisar que la planeación se lleve a la perfección |
Resultados para continuar con el trabajo cotidiano: | Un buen servicio, una buena presentación producto y servicio igual que las cualidades. |

Para poder estar mejorandodebemos de estar constantemente trabajando con que todo lo planeado se lleve tal como se pretende por medio de supervisor que este reportando a el gerente para que este llame la atención y se pueda realizar las correcciones adecuadas para que todo pueda funcionar de manera adecuada y así poder ir agregando funciones para poder mejorar u ofrecer el plus, siempre trabajando para obtener elbeneficio de mayores ganancias.
1. Dentro de nuestra empresa contaremos estaremos registradas ante hacienda.
2. ISO NORM-093.
3. Salubridad.

ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS.

ANALISIS DE MERCADO.

SEGMENTACION DEL MERCADO.
Nuestro producto Las jarritas esta dirigido a personas de un rango de edad de entre 15- 35 anos, que deseen pasar un momento agradable en un ambiente diferentea lo común, tomando en cuenta el bienestar de su salud como: bajo en azúcar, sin lactosa y frutas naturales, para personas de clase media-baja, nuestra empresa se ubicara en un local fuera de el centro comercial las torres, con la ubicación de: Ave. De las Torres y Palacio de Mitla.
Según la tendencia estadística gran parte de esta población suelen hacer vida fuera de sus hogares, con lo cual...