Indicadores en el Mantenimiento Industrial
Se hablara de un sistema que se ha ido proliferando en las empresas a lo largo de las últimas décadas, un método el cual ha ayudado a tener una mejor productividad, estos son los indicadores de calidad y aplican mayoritariamente para las áreas de producción y mantenimiento.
Estos indicadores nos sirven medición de una actividad, representada por datos numéricos, que sirve para medir elnivel y las tendencias de un servicio prestado. Existen diversos tipos de indicadores, algunos como ya se menciono se utilizan para algunas actividades como por ejemplo ver cuando se tarda una persona en doblillar, adornar o pespuntar, para ello es necesario realizar una inspección y tomar tiempos para así poder analizar si se está produciendo debidamente, o si existe un plan de mejora parareducir más el tiempo y producir más.
OBJETIVO GENERAL:
Mejorar los índices de productividad en la empresa en este caso en el área de mantenimiento, implementando mas indicadores de manera específica y que sean necesarios para dicha área, ya que las actividades difieren en cuanto a un departamento y otro, por lo tanto se analizaran todas las labores requeridas en mantenimiento procurando aplicarlos indicadores de una manera que pueda aumentar la eficiencia al momento de realizar, por ejemplo, un preventivo o correctivo, y mediante ello conseguir más efectividad.
OBJETIVO ESPECIFICO:
Elaborar un sistema en el cual de pueda detectar todas las deficiencias que existen dentro del área de mantenimiento, así como la pérdida de tiempo dentro de los empleados. Hacer un estudio de todas lasactividades para checar cual es la producción en un tiempo determinado, ya sea al día, a la semana o por mes, de manera grafica y ver los resultados, asi se podrá determinar cuáles son esas deficiencias, cuales son las mas propensas, y en cuales debemos de poner más atención para poder comenzar a mejorar y poder aplicar el objetivo general.
ALCANCE
La propuesta de indicadores, está dirigida ala mejora de tiempos en el area de mantenimiento aunque una buena parte de los indicadores también pueden ser de utilidad para servicios sociales de titularidad pública o de empresas privadas.
METODOLOGIA DE TRABAJO
Surgen a partir de la implementación de sistemas de gestión de calidad total, el indicador puede definirse como un instrumento de medida, cuantitativo o cualitativo, que reflejala cantidad de calidad que posee una actividad o servicio cualquiera.
Algunas de las características de los indicadores son:
Carácter sistemático: El protocolo de medición debe seguir siempre las mismas fases
Normalizados: Cualquier responsable de la medición debería obtener el mismo valor de la medición.
Homogéneos: Las unidades de medida deben ser siempre las mismas.
Continuos: es elSentido de reaplicacion a lo largo del tiempo.
Como un control para estos indicadores se deben analizar ciertos aspectos como las áreas en las que se están cumpliendo los objetivos, en las que se están retrasando y en las que se esta mas avanzado de lo esperado, asi como los retrasos o problemas inesperados.
El diseño de los indicadores debe de dar respuesta a la necesidad de determinar el grado deconformidad o cumplimiento del objetivo. Por lo tanto los operadores deben fijar metas a las que desean aspirar, algunas de estas metas pueden venir fijadas por los niveles de exigencia y umbrales de tolerancia de los requisitos para poder certificarse.
Tras la toma de datos y la obtención de los indicadores se debe analizar la información que estos aportan. Esta proceso consite en buscarcorrelaciones entre ellos, de manera que se puedan determinar con mayor precisión los puntos débiles en la prestación de servicio y sus respectivas causas. Asi se podrán tomar las deciciones necesarias para avanzar en la mejora de la calidad. Todos los indicadores debeb tener relación con la satisfacción de la empresa, aunque esta relación dependerá del indicador y las características del servicio....
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