Indicadores gestion ventas

INDICADORES DE GESTION CÓMO EVALUAR EL DESEMPEÑO DE LOS VENDEDORES IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE EVALUACIÓN PARA EL GERENTE IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE EVALUACION PARA EL VENDEDOR IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE EVALUACION PARA LA COMPAÑÍA QUE EVALUAR CONTENIDO Y DISEÑO DEL FORMATO DE EVALUACION DEL VENDEDOR EJEMPLOS DE SISTEMAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL VENDEDOR NORMAS DE DESEMPEÑOConocimiento FACTORES OPERACIONALES DESTREZAS DE VENTAS WAVERLEY VINTNERS LIMITED D:\Ventas\t3\h31_control\marco\ad1b.htm - cuando CUANDO UTILIZAR UN SISTEMA DE EVALUACIÓN Vendedores nuevos Vendedores con experiencia

Todos los vendedores — autoevaluación
D:\Ventas\t3\h31_control\marco\ad1b.htm - calificar COMO CALIFICAR EL DESEMPEÑO DE LOS VENDEDORES ERRORES COMUNES DE LA EVALUACIÓN

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AndragogíaUn adulto que trabaja tiene limitaciones de tiempo y espacio para realizar sus estudios en los horarios y sitios del sistema convencional. Para lograr avanzar en la cualificación de sus conocimientos teóricos y prácticos dicho adulto debe adquirir mayor responsabilidad en su propio proceso de aprendizaje

INDICADORES DE GESTION CÓMO EVALUAR EL DESEMPEÑO DE LOS VENDEDORES
Para que el gerente deventas de campo pueda cumplir a través de los esfuerzos de sus vendedores los objetivos de ventas planeados, él debe saber cómo se están desempeñando ellos como individuos y como grupo. Las cifras de ventas, la consecución de clientes nuevos, la relación entre pedidos y visitas, y muchos otros datos estadísticos le dirán cuál ha sido el nivel de producción de cada persona y lo que el equipo en sutotalidad ha logrado. Los datos, sin embargo, no le dirán por qué falla o tiene éxito un vendedor determinado. IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE EVALUACIÓN PARA EL GERENTE A fin de medir el desempeño de cada vendedor y compararlo con los objetivos de ventas previamente fijados, el gerente debe contar con un sistema de evaluación que le ayude a responder seis interrogantes: 1. ¿Qué normas de desempeñose requieren del vendedor para el cumplimiento de sus objetivos presupuestados de ventas? 2. ¿Cuál es su desempeño real? 3. ¿Cuáles son las diferencias entre su desempeño y las normas establecidas? 4. ¿A qué se pueden atribuir esas diferencias: en dónde radican las deficiencias? 5. ¿Cómo se pueden eliminar esas deficiencias? 6. ¿Cuál es el plan de acción que debe acordarse para el año siguiente? 2Mientras el gerente de ventas de campo no tenga un conocimiento claro y preciso de lo que cada vendedor está haciendo bien y lo que está haciendo mal — de sus puntos débiles y de su motivación y actitud, o de su falta de conocimiento del producto, o de las fallas de su técnica de ventas o de su forma de organizar el trabajo — no podrá tomar ninguna medida correctiva. Para el gerente esesencial un sistema de evaluación. IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE EVALUACION PARA EL VENDEDOR De la misma manera, el vendedor necesita saber con exactitud qué es lo que se espera de él. Necesita un punto de referencia para comparar su desempeño y poder evaluar la calidad y la cantidad de su trabajo de ventas con respecto a lo que debe producir y lo que está produciendo. Necesita una lista de verificacióno una serie de pautas que le recuer­den constantemente cuáles deben ser sus actividades principales, y que le indiquen qué es un desempeño satisfactorio. Esto es fundamental para aquellos vendedores que, debido a la naturaleza de su trabajo, no ven ninguna reacción en forma de pedidos escritos al final de cada visita, por ejemplo, los representantes de compañías farmacéuticas, y quienes promuevensus productos a través de arquitectos e ingenieros. Para el vendedor también es esencial un sistema de evaluación. IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE EVALUACION PARA LA COMPAÑÍA El volumen de negocios y las utilidades que la compañía necesita dependen en gran medida del desempeño del personal de ventas. Por consi­guiente, los resultados generados por los vendedores pueden considerarse como el...