Indicadores Hospitalarios

CAROLINA BUSTOS TIINOCO
FUNDACION UNIVERSITARIA SANITAS
FACULTAD DE ENFERMERIA
GESTION INTEGRAL DEL CUIDADO EN EL AMBITO CLINICO
INDICADORES DE ACTIVIDAD Y FUNCIONAMIENTO DE LOS HOSPITALES.
Un Indicador es una señal. Los indicadores hospitalarios son aquellos datos que reflejan aspectos concretos de la actividad hospitalaria tanto en la producción de servicios como en su calidad. Comoexpresión sintética de una situación clínica o resultado sanitario han de ser relevantes, han de permitir tomar decisiones y priorizar, y además han de ser sensibles a las variaciones de aquello que miden.
En los indicadores hospitalarios básicos podemos distinguir entre aquellos que informan de la relación entre el hospital y la población y los que nos informan del resultado de la actividad.INDICADORES DE RELACIÓN POBLACIÓN HOSPITAL.
Frecuentación hospitalaria: Número de ingresos en un hospital por mil habitantes.
Atracción hospitalaria: Número de ingresos en un hospital por mil habitantes provenientes de un área geográfica determinada.
Presión hospitalaria: Número de pacientes pendientes de ingreso en un hospital por mil habitantes.
Índice de dependencia hospitalaria: Número de altas deun área determinada dividido por el número total de altas del hospital.
INDICADORES DE ACTIVIDAD.
1. Área de hospitalización.
Estancia media (EM): Total de estancias en el periodo considerado dividido por los episodios de hospitalización.
Estancia media preoperatoria: Estancias preoperatorias dividido por el número de pacientes intervenidos programados.
Porcentaje de ocupación (IO):[Estancias totales / (nº de camas x días del periodo considerado)] x 100.
Índice de rotación enfermo/cama (IR): Número de episodios de hospitalización / número de camas.
Intervalo de sustitución (IS): [Estancia media (100 - porcentaje de ocupación) / porcentaje de ocupación].
Ciclo medio hospitalario (CMH): estancia media + intervalo de sustitución.
No cabe hablar de un valor óptimo para la estanciamedia general, puesto que puede ser muy variable en función de la casuística. Podemos encontrar estándares por procesos, aunque conviene señalar que pueden ser muy variables tanto en el tiempo como según hospitales. En general, en la actualidad, se acepta como estándar un valor entre 6 y 9 días.
Se considera que el 85% es el valor óptimo del porcentaje de ocupación
El índice de rotaciónenfermo/cama indica el número de pacientes que pasan por cada cama en el periodo señalado, es por tanto un indicador de la rentabilidad del recurso cama.
El intervalo de sustitución nos indica el tiempo que de media se tarda en ocupar una cama que ha quedado desocupada. Complementa la información del indicador anterior. Un intervalo de sustitución adecuado (o mínimo razonable) vendría a ser el tiemposuficiente para cambiar la ropa de la cama, limpiar y repasar sus accesorios, preparar su entorno inmediato y permitir un cierto descanso al personal de la sala. Para este indicador no existe un estándar definido.
Ciclo medio hospitalario: indica los días que se utilizan de media por cada paciente que ingresa.
2. Área de consultas externas.
Actividad ambulatoria: Número de primeras visitas +número de visitas sucesivas.
Porcentaje de revisiones: [Revisiones / consultas] x 100.
3. Área de urgencias.
Promedio de urgencias atendidas: Número de urgencias atendidas / Días naturales.
Promedio de ingresos por urgencias: Número de ingresos por urgencias / Días naturales
Porcentaje de ingresos por urgencias: [Ingresos por urgencias / Número de urgencias atendidas] x 100.
Presión deurgencias: [Número total de ingresos por urgencias / Número total de ingresos] x 100.
4. Área quirúrgica.
Actividad quirúrgica: Total de intervenciones (urgentes + programadas + intervenciones sin ingreso).
Porcentaje de intervenciones programadas.
Porcentaje de Intervenciones programadas con anestesia general.
Rendimiento de quirófano: Número de horas utilizadas / número de horas disponibles....