Indicadores interbank

CONTROL DE GESTION POR INDICADORES TRABAJO FINAL

1. FORMULACION Y ANALISIS ESTRATEGICO DE LA EMPRESA

1.1. BREVE RESEÑA HISTORICA
Se fundo el 1 de mayo de 1897, e inició sus operaciones el 17 del mismo mes con un Directorio presidido por el Sr. Elías Mujica. Su primer local estuvo ubicado en la calle Espaderos, hoy Jirón de la Unión.
En 1934 comenzó el proceso de descentralizaciónadministrativa, siendo Chiclayo y Arequipa las primeras agencias en abrirse, seguidas un año después por las de Piura y Sullana.
En el pasado, el accionariado del banco incluyó capitales vinculados a la agroindustria, como la Fabril S.A. y W.R. Grace Co. En la década de los setenta, el Chemical Bank de Nueva York participó en el accionariado y fue responsable de la gerencia del banco. En 1970, el Bancode la Nación adquiere el mayor porcentaje de las acciones del banco, convirtiéndose de esta forma en miembro de la Banca Asociada del país. En 1980 el banco pasó a llamarse Interbanc.
En 1996 se decidió cambiar el nombre a Interbank, y convertir cada agencia en una auténtica tienda financiera en la que con sólo ingresar, el cliente sintiera que accedía a un banco confiable y sólido, donde podíaencontrar productos y servicios financieros brindados con asesoría necesaria y un trato especial.
Interbank ha continuado progresando significativamente en su desarrollo hacia un banco moderno. Su sede principal, Torre Interbank, ubicada entre las avenidas Javier Prado y Paseo de la República, marca el inicio de una nueva era, con mejores servicios integrados, tecnología de avanzada y con losmismos valores, filosofía y compromiso que garantizan que Interbank brinde un excelente servicio a sus clientes.

1.2. VISION, MISION Y VALORES
VISION:
“Ser el mejor banco a partir de las mejores personas”
MISION:
“Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, brindando un excelente servicio, en todo momento y en todo lugar”.

VALORES:
• Trabajo en equipo
• Sentido del humor
• Vocación deservicio
• Creatividad e innovación
• Espíritu de superación
• Transparencia

1.3. VARIABLES EXTERNAS DE LA EMPRESA
• Análisis Político: El sector financiero actualmente es libre, ligeramente respaldado por políticas del Banco Central de Reserva, que busca como único fin mantener estabilidad monetaria y reducir la inflación. INTERBANK tiene todas las oportunidades de seguir creciendo en elmercado al cual esta dirigido. En cuanto a lo actual, la incertidumbre del próximo presidente afecta directamente a inversiones, que posiblemente estén resguardadas en las oficinas del banco INTERBANK.
• Análisis Económico: Nuestro país muestra tasas de crecimiento continuo, por encima del nivel promedio de otros países de la región, lo que implica que los peruanos tengamos mayor capacidad degasto y consumo, esto hace que recurramos a entidades financieras para realizar diversas operaciones, con el fin de obtener beneficios. Las proyecciones para los próximos años son muy alentadoras, lo que permitiría que el sector financiero siga creciendo, con lo cual INTERBANK también.
• Análisis Social: Los peruanos, recurrimos más al sector financiero en busca de créditos, en sus diversas ofertas,claro esta que los bancos no son el único rubro de éste sector, también están las financieras, cajas rurales, municipales, etc. Cabe resaltar que por el tipo de mercado al cual se dirige INTERBANK, éstas no serian peligro para nuestra empresa de análisis.
• Análisis Tecnológico: Los sistemas que va incorporando INTERBANK para hacer más eficiente las transacciones financieras, el sistema decajeros, o el uso de telecomunicaciones para la banca por teléfono.

1.4. ANALISIS DE VARIABLES INTERNAS
• Competidores Potenciales: La banca comercial es el competidor más cercano de INTERBANK, aunque no digamos que directamente, pero por la participación dentro del sector, podrían ser Banco de Crédito del Perú, Banco Continental, Scotiabank.
• Clientes: Los clientes de INTERBANK, son empresas...