Indicadores por departamento

I N D I C A D O R E S P O R D E P A R T A M E N T O.

RECURSOS HUMANOS
% de rotación
% de ausentismo% conflictos laborales
% accidentes y enfermedades de trabajo
% del personal capacitado
Núm. dequejas al mes.
Núm. de retardos al mes.
Salario promedio en la empresa
Núm. de empleados en la empresa.% de remplazos disponibles entrenados para vacantes
Promedio de días de contratación. (Diferentes niveles)

CONTABILIDAD YFINANZAS.
* % de gasto financiero.
*Costo de producción/Gastos generales.
*Gastos de transporte/Cifra de ventas.
*Costopromedio por conferencia.
*Costo telefónica/Gastos generales.
*Núm. De meses donde los balances se elaboran antes de 5to. Día laborable del mes.*% de fechas cumplidas.
*Numero de errores.
*Recuperación de capital invertido.
*Crecimiento de los ingresos.*Flujo de caja.
*Rentabilidad del activo.
*Rentabilidad por producto, servicio,
Cliente.
*Ingresospor empleado.
*Gastos generales, comerciales, etc.
*Costo por unidad.

PRODUCCION.
*Núm. De piezas fabricadas a la hora.*Producción por individuo.
*% de tiempo inactivo por individuo.
*Programa de mantenimiento.
*Núm. De quejas del cliente....