indicadores reyes

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ
INSTITUTO PARA LA CALIDAD

SÍLABO
GESTIÓN POR INDICADORES
Sumilla
Este curso se demuestra la importancia de una correcta formulación de indicadores ysu importancia para medir la obtención de los resultados. Busca que los participantes
desarrollen o fortalezcan la habilidad de tomar decisiones considerando datos y el
análisis de los indicadorespara la implementación de mejoras o rediseño de los
procesos de una organización.
.
1. Capacidades
1. Define indicadores para un sistema de gestión.
2. Verifica la aplicabilidad de laherramienta de Cuadro de Mando Integral para
potenciar el Planeamiento Estratégico.
2. Metodología
El modelo pedagógico es constructivista, centrado en el aprendizaje significativo y la
construccióncooperativa de conocimiento, teniendo en cuenta los saberes previos de
quienes participan en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto convierte a los
participantes en sujetos activos, que desarrollanlos procesos cognitivos y construyen
conocimientos colectivos, a partir de la organización y metodología del curso; el
docente tiene un rol como agente promotor y colaborador de estos procesos.Entre las estrategias metodológicas que se usarán en el desarrollo de las clases se
pueden considerar:
 Clases dinámicas y dialogadas: el facilitador expone el tema mediante el uso de
diapositivasy/o pizarra promoviendo la participación de los alumnos, generando
permanentemente el interés y la expectativa por el tema que está desarrollando.
 Ejercicios teórico y/o prácticos como estudio decasos u otros para que el alumno
elabore o reelabore cognitivamente los aprendizajes.
 Talleres de aplicación para la transferencia de los aprendizajes a contextos reales
o cercanos a losparticipantes que serán retroalimentados en clase.
3. Programa
N° Sesión
Fecha
Horas Lectivas

SESIÓN 1
11-11-2013
4 Horas Lec.

N°
Capa
cidad

1

Indicador de Logro

1

Identifica
los...