INDICADORES ROI DE CAPACITACIÓN

Indicadores
Nombre: Horas hombre de capacitación
Definición: Indicador que mide la cantidad de horas capacitadas en un periodo de tiempo por cada trabajador.
Fórmula: ∑(Nº horas capacitación*Nº de personas capacitadas)
Indicador “duro – actividad”
Nombre: Promoción interna
Definición: Indicador que mide y representa el % de colaboradores promovidos internamente en un periodo detiempo.
Fórmula: (Cantidad de trabajadores promovidos/dotación efectiva periodo)*100
Indicador “Duro – impacto”
Nombre: Comparación brecha de aprendizaje
Definición: Indicador que mide el % detrabajadores evaluados con un nivel de aprendizaje aceptable de capacitación, respecto del total de capacitados y evaluados.
Fórmula: (Nº de funcionarios capacitados y evaluados con un nivel deaprendizaje aceptable del periodo/Nº total de funcionarios capacitados evaluados del periodo)*100
Indicador “Duro – Impacto”
Nombre: Percepción de la utilidad de la capacitación
Definición: Indicador quemide el % de satisfacción de los trabajadores frente a la actividad de formación.
Fórmula: (Nº de trabajadores que evalúan positivamente la experiencia de aprendizaje/Total de participantes)*100Indicador “Blando – Impacto”
Nombre: Evaluación de percepción de transferencia del aprendizaje
Definición: Indicador que mide el % de percepción de transferencia en el puesto de trabajo de un colaboradorpor su jefatura directa.
Fórmula: (Nº de jefaturas que responden encuesta y consideran que el colaborador hizo transferencia de lo aprendido/Nº de jefaturas que respondieron la encuesta)*100Indicador “Blando – Impacto”
Nombre: Evaluación de desempeño
Definición: Indicador que mide el % de colaboradores evaluados con nota aceptable durante un periodo.
Fórmula: (Nº de evaluados con notaaceptable durante el periodo/Nº de evaluados en el periodo)*100
Indicador “Duro – impacto”
Nombre: Cobertura de la capacitación
Definición: Indicador que mide en % la dotación capacitada durante un...