indicadores

INDICADORES

De acuerdo a cada uno de las estrategias de marketing mix segmentamos 3 tipos lo que son socios comerciales, empleados y jóvenes-adulto, sea realizó un cuadro de mando integral en elcual se establecieron que acciones específicas se realizarán para cada segmento, ahora para poder medir esto propusimos 1 indicador para poder medir si las acciones específicas están funcionando.
1.EMPLEADOS
Se realizar una pequeña encuesta de unas 4 preguntas donde los empleados del establecimiento se las darán a los clientes para que ellos la llenen.
Ejemplo.
Platillo que más consume enel negocio.
a) Caldo de res b) comida rápida c) ensaladas
Como sabe del negocio.
a) Por publicidad b) por recomendación c) por casualidad.
Que le parecen los precios
a) Bajos b) regulares c)muy elevados.
Que medio acostumbra usar mas
a) Periódico b) televisión c) radio d) internet
Cada cuando consume algún producto en el negocio
a) 1 -2vez a la semana b) cada 15 días c) una vez almes
Esta pequeña encuesta nos ayuda para poder terminar mediante gráficas, la comida que más se consume en el local así como que como saben de nuestra sucursal y para saber en qué medios podemosinvertir en la publicidad, este mismo se puede utilizar tanto para este segmento como para la de jóvenes-adultos.
Estas encuestas se realizaran durante toda la primera semana de cada mes, con estopodemos analizar los resultados y revisar si se han mejorado mes con mes.


2. JOVENES-ADULTOS

Por medio de la herramienta del internet subir una imagen de algunos platillos y con esto poner algunapregunta para que los jóvenes puedan contestarla y saber sus opiniones.
Ejemplo
1. Subir el platillo de enchiladas.( pondrían el numero)
1-sabe bien 2 - sabe muy mal.
2. Medio que más utiliza1-internet 2- periódico 3- radio 4- televisión
3. Que te parece el servicio.
1- Bueno 2. Regular 3. Malo
Este tipo de indicador se realizara 1 vez a la semana y se quitara de la página de...