indicadores

Seguro Social de Salud – EsSalud








Compendio de Indicadores de Salud 2009











Gerente Central de Prestaciones de Salud
Dr. Alfredo Barredo Moyano


Oficina de Planeamiento y Calidad
Dr. Tomás Párraga Aliaga


Equipo Técnico:

Oficina de Planeamiento e Inteligencia Sanitaria
Dr. Roberto Espinoza Atarama
Dr. Marco Soto Barba
Sr. Fredy EscuderoOlivera



Colaboración:

Gerencia de Prestaciones Hospitalarias
Gerencia de Prestaciones Primarias de Salud
Gerencia de Operaciones de Salud
COMPENDIO DE INDICADORES SANITARIOS PARA EVALUAR LOS MACRO, MESO Y MICRO PROCESOS DE LAS PRESTACIONES DE SALUD, EN UN MODELO DE GESTIÓN POR RESULTADOS DE LOS CENTROS ASISTENCIALES DE ESSALUD


Presentación

La mejora de la eficiencia de lasorganizaciones públicas y privadas de salud, es un tema que en la actualidad recibe atención preferente de todos los países y la población en general, por la necesidad advertida y aceptada de mejorar la eficiencia, la calidad y la equidad de los servicios que prestan estas instituciones, considerando los altos costos prestacionales y los resultados en la salud que interesan a los ciudadanos y alestado.

El Seguro Social de Salud – EsSalud, como institución que vela por la salud individual y colectiva de un sector importante de la población, en el marco de la Ley y las Políticas de Modernización de la Seguridad Social, viene promoviendo un nuevo modelo de gestión por resultados, con transferencia de riesgos y responsabilidad hacia los servicios de salud convertidos en unidades de gestiónproductoras de servicios de salud, descentralizadas, autónomas, y reguladas económica y financieramente, por la demanda antes que por la oferta, con mecanismos válidos para la asociatividad entre lo público y privado y con mecanismos de rendición de cuentas y transparencia en el manejo de recursos de los Asegurados.

Lógicamente, este nuevo modelo requiere de ajustes organizacionales progresivosy sistémicos que deben, periódicamente, ser evaluados para medir el grado de eficiencia y eficacia institucional por un lado (gestión del cambio en niveles: operativo prestacional, táctico y estratégico), y de otro lado, medir el impacto en la salud y bienestar de la población asegurada como consecuencia del nuevo modelo. Estas mediciones se basan en la utilización de una gama amplia deINDICADORES DE GESTIÓN de las prestaciones de salud.

En el presente documento técnico “Compendio de Indicadores de Salud”, les describimos un conjunto de indicadores de salud de mayor utilización, actualizados, organizados y acondicionados según el grado de uso por niveles de decisión directivo u operativo y por etapas del proceso productivo prestacional: de estructura o insumos, de proceso, deresultados y de impacto; que ayudará a los gestores de las Redes y Centros Asistenciales de EsSalud, a seleccionar los indicadores generales y específicos que necesitan o deberían de medir, a fin de evaluar y mejorar los procesos y resultados mediatos e inmediatos de las diferentes unidades productoras, tanto en los servicios finales como en los servicios intermedios de salud, orientados a mejorar losresultados sanitarios de los Asegurados.



DR. ALFREDO BARREDO MOYANO
Gerente Central de Prestaciones de Salud




ÍNDICE
Denominación
Página
TABLA RESUMEN


04
1. INTRODUCCIÓN


16
2. GESTIÓN POR RESULTADOS


18
3. INDICADORES SANITARIOS


19
4. PROCESOS EN LOS SERVICIOS DE SALUD


19
5. CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES


20
5.1 Definición e Identificación de losIndicadores

21

5.2 Definición Operacional del indicador

22

5.3 Selección de los Indicadores

23

6. PRESENTACIÓN DE INDICADORES


25
I.R.N. INDICADORES DE REFERENCIA NACIONAL


25
I.R.N. 1 Indicadores del estado de salud

27

I.R.N. 2 Mortalidad proporcional por causas

29

I.R.N. 3 Indicadores de morbilidad institucional

31

I.C. INDICADORES...