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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA PAZ









MÓDULO II: ADMINISTRACIÓN HOSPITALARIA.


LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

PRESENTAN:
Jorge Joel García Villela
Cecilia Xitlaly Osuna Ojeda
Iris ZuleimaRodríguez Camacho
Gibrán Esaú Rodríguez Camacho



La Paz, Baja California Sur. Septiembre del 2015
De los Centros Coordinadores de urgencias y emergencias

Número de llamadas atendidas

Descripción: Midela cantidad total de llamadas que se reciben en un Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias a través del teléfono de atención a la población en un período de tiempo determinado. Incluye todo tipode llamadas que han sido respondidas (erróneas, nulas, informativas, demandas asistenciales, etc.). Excluye las llamadas interiores, las de tipo personal y las llamadas exteriores a las unidadesadministrativas del Servicio (nóminas, personal, suministros, etc.).

Indicador puramente descriptivo de la cantidad total de actividad del Centro Coordinador, independientemente de la población bajocobertura o de los recursos disponibles. En combinación con otros datos sirve para estimar y evaluar cargas de trabajo, costes y la adecuación de recursos.



De los Servicios y Dispositivos de CuidadosCríticos y Urgencias

Número de consultas urgentes

Descripción: Describe el número total de consultas de asistencia sanitaria realizadas en un período de tiempo determinado. Se entiende por asistenciasanitaria en urgencias aquella atención que consume recursos asistenciales. Incluye las consultas informativas o administrativas que, aunque no reciben asistencia, consumen tiempo y suponen carga detrabajo para los mismos. Tiempo de respuesta de los Servicios de Cuidados Críticos y Urgencias.


Tiempo de respuesta en triage

Descripción: Es el tiempo transcurrido desde la hora de llegada delenfermo al Servicio de Cuidados Críticos y Urgencias, hasta que toma el primer contacto personal con el médico o el enfermero responsable del triage. Se utilizará el tiempo promedio de los casos...