Indicadoresdesempenoarmijom

Curso Internacional: Políticas Presupuestarias y Gestión
Pública por Resultados
Santiago de Chile, 24 Noviembre al 5 de Diciembre de
2008

Lineamientos metodológicos para la
construcción de indicadores de
desempeño

Marianela Armijo

Consultora
Área de Políticas Presupuestarias y Gestión Pública

ILPES/CEPAL
Marianela.armijo@cepal.org

Contenido de la
presentación







Indicadores: Quéson para qué se usan?
Conceptos
10 pasos básicos para la construcción
de indicadores
Ejemplos
Requisitos para la construcción de
indicadores

INDICADORES DE
DESEMPEÑO
“Que indica o sirve para indicar”
 
 Del latín “Indicare”, significa: “Mostrar o
significar algo, con indicios y señales”
  Real Academia de la Lengua

INDICADORES DE
DESEMPEÑO
Cuantificación de los factores críticos de
desempeño 
Es una herramienta que entrega
información
cuantitativa
respecto del logro o resultado en la
entrega de productos (bienes o
servicios)
generados
por
la
institucion, cubriendo aspectos
cuantitativos o cualitativos.

El uso de los indicadores es
variado…









Mejorar en Información
Fundamentar la discusión de Resultados
Posibilitar la Evaluación
Apoyar el proceso de Formulación dePolíticas
Rendir cuentas
Facilitar el establecimiento de Compromisos de
Resultado….
Etc…

10 pasos básicos para construir
indicadores
1.

Establecer las definiciones
estratégicas como referente
para la medición

6.

Establecer las metas o el valor
deseado del indicador y la
periodicidad de la medición

2.

Establecer las áreas de
desempeño relevantes a medir

7.

Señalar la fuente de los datos3.

Formular el indicador para
medir el producto u objetivo y
describir la fórmula de cálculo.

8.

Establecer supuestos
(observaciones)

9.

Evaluar: establecer referentes
comparativos y establecer
juicios

10.

Comunicar e Informar el
desempeño logrado

4.

Validar los indicadores
aplicando criterios técnicos

5

Recopilar los datos

1. Establecer las definiciones estratégicas
como referentepara la medición del
desempeño

MISION
VISION
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
ESTRATEGIAS

PROYECTOS, PROGRAMAS,
ACTIVIDADES

PROPOSITOS
FUTURO, ESCENARIO DESEADO,
COMO QUIERE SER LA ENTIDAD

FUNDAMENTALES

QUE ESPERA LOGRAR LA
ENTIDAD PARA CUMPLIR SU
MISION
MEDIOS PARA LOGRAR LOS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
COMO

CONCRECION DE LOS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS

PRESUPUESTO
INDICADORES

MEDIDAS PARA ESTABLECER EL
GRADODE CUMPLI MIENTO DE
LOS OBJETIVOS

ANALISIS
DEL MEDIO
EXTERNO E
INTERNO

PLAN ESTRATEGICO

METAS o LINEAS DE ACCION

RAZON DE SER DE LA ENTIDAD,
FIN, PROPOSITO

Proceso productivo

2.

medir

Proceso 3
Productos Estratégicos
(Bienes y Servicios)

Proceso 1

Insumos
Y
Recursos

Resultados

Establecer las áreas de desempeño

relevantes a
Proceso 2

Productos

Proceso 4

2. Establecer las áreasde desempeño
relevantes a medir
 

Economía

Eficacia

Eficiencia
Eficacia

$$

Insumos

Procesos

Productos

 

Costo Efectividad

Resultados

Identificación de aspectos relevantes de medición o factores
críticos:
Relevancia para el cumplimiento de la misión y los objetivos
estratégicos de la institución
Misión

Aspectos relevantes Indicadores
de medición

Tipo

Formula

Promover en la
poblaciónen
general estilos de vida
activa por medio de la
práctica periódica
del ejercicio físico, el
deporte y la recreación
en todas sus
Manifestaciones,
contribuyendo al
mejoramiento de la calidad de
vida de la población

Estilos de vida
activa de la
población

Resultado
Final o
Impacto

(Población que
practica deporte
año n
/Poblaciónaño n1)-1*100)

Prácticas periódica
del ejercicio físico,
deportey la
recreación

Calidad de vida…..

Tasa Variación
de la población
entre x años
que practica
deporte en
forma
periódica
Porcentaje de
la población
objetivo que
práctica alguna
actividad
deportiva de
forma
periódica

Resultado
Intermedi
o

(Población
participante
Programa Deporte
que practica
actividad
deportiva dos
veces a la
semana/Población
inscrita
Programa)*100

Identificación de aspectos...