INDICADORESDESEMPENOARMIJOM

Curso-Taller: “Gestión Estratégica en la Función Pública”
Dirigido a Magistrados y Funcionarios del Sector Justicia
Proyecto de Apoyo al Fortalecimiento del Poder Judicial.
PNUD
Instituto Latinoamericano de Planificación Económica y
Social. ILPES/CEPAL
LIMA, PERÚ. 22 al 25 de Octubre de 2008

Lineamientos metodológicos para la
construcción de indicadores de
desempeño

Marianela ArmijoConsultora
Área de Políticas Presupuestarias y Gestión
Pública

ILPES/CEPAL
Marianela.armijo@cepal.org

Contenido de la
presentación





Indicadores: Qué son para qué se usan?
10 pasos básicos para la construcción
de indicadores
Conceptos

INDICADORES DE
DESEMPEÑO
“Que indica o sirve para indicar”
 
 Del latín “Indicare”, significa: “Mostrar o
significar algo, con indicios y señales”
  Real Academiade la Lengua

INDICADORES DE
DESEMPEÑO
Cuantificación de los factores críticos de
desempeño

 
Es una herramienta que entrega
información
cuantitativa
respecto del logro o resultado en la
entrega de productos (bienes o
servicios)
generados
por
la
institucion, cubriendo aspectos
cuantitativos o cualitativos.

El uso de los indicadores es
variado…










Mejorar en InformaciónFundamentar la discusión de Resultados
Posibilitar la Evaluación
Apoyar el proceso de Formulación de
Políticas
Rendir cuentas
Facilitar el establecimiento de
Compromisos de Resultado….
Etc…

10 pasos básicos para construir
indicadores
1.

Establecer las definiciones
estratégicas como referente
para la medición

6.

Establecer las metas o el valor
deseado del indicador y la
periodicidad de la medición

2.Establecer las áreas de
desempeño relevantes a medir

7.

Señalar la fuente de los datos

3.

Formular el indicador para
medir el producto u objetivo y
describir la fórmula de cálculo.

8.

Establecer supuestos
(observaciones)

9.

Evaluar: establecer referentes
comparativos y establecer
juicios

10.

Comunicar e Informar el
desempeño logrado

4.

Validar los indicadores
aplicando criteriostécnicos

5

Recopilar los datos

1. Establecer las definiciones estratégicas
como referente para la medición del
desempeño

MISION
VISION
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
ESTRATEGIAS

PROYECTOS, PROGRAMAS,
ACTIVIDADES

PROPOSITOS
FUTURO, ESCENARIO DESEADO,
COMO QUIERE SER LA ENTIDAD

FUNDAMENTALES

QUE ESPERA LOGRAR LA
ENTIDAD PARA CUMPLIR SU
MISION
MEDIOS PARA LOGRAR LOS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
COMO

CONCRECIONDE LOS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS

PRESUPUESTO
INDICADORES

MEDIDAS PARA ESTABLECER EL
GRADO DE CUMPLI MIENTO DE
LOS OBJETIVOS

ANALISIS
DEL MEDIO
EXTERNO E
INTERNO

PLAN ESTRATEGICO

METAS o LINEAS DE ACCION

RAZON DE SER DE LA ENTIDAD,
FIN, PROPOSITO

Proceso productivo

2.

medir

Proceso 3
Productos Estratégicos
(Bienes y Servicios)

Proceso 1

Insumos
Y
Recursos

Resultados

Establecer lasáreas de desempeño

relevantes a
Proceso 2

Productos

Proceso 4

2. Establecer las áreas de desempeño
relevantes a medir
 

Economía

Eficacia

Eficiencia
Eficacia

$$

Insumos

Procesos

Productos

 

Costo Efectividad

Resultados

Identificación de aspectos relevantes de medición o factores
críticos:
Relevancia para el cumplimiento de la misión y los objetivos
estratégicos de la instituciónMisión

Aspectos relevantes Indicadores
de medición

Tipo

Formula

Promover en la
población en
general estilos de vida
activa por medio de la
práctica periódica
del ejercicio físico, el
deporte y la recreación
en todas sus
Manifestaciones,
contribuyendo al
mejoramiento de la calidad de
vida de la población

Estilos de vida
activa de la
población

Resultado
Final o
Impacto

(Población que
practicadeporte
año n
/Poblaciónaño n1)-1*100)

Prácticas periódica
del ejercicio físico,
deporte y la
recreación

Calidad de vida…..

Tasa Variación
de la población
entre x años
que practica
deporte en
forma
periódica
Porcentaje de
la población
objetivo que
práctica alguna
actividad
deportiva de
forma
periódica

Resultado
Intermedi
o

(Población
participante
Programa Deporte
que practica
actividad...