INDICADORESSS TP PRACTICA

 Sodimac, con fuerte presencia en América Latina –en especial en Chile, Colombia, y Perú, decidió en el 2006, seguir su curso expansivo y aterrizar en Argentina para darle batalla a Easy, pero, ¿Por qué Sodimac decidiría invertir en un país inestable y volátil como Argentina?; una de las razones podría ser el auge de la construcción y el mejoramiento de los indicadores económicos del país,teniendo en cuenta que, después de expandirse por Perú y Colombia, “Argentina era un paso lógico”. Otra de las razones u objetivos principales podría ser la competencia directa con Easy por el liderazgo del sector, entendiendo que, la demanda del cliente argentino no estaba completamente satisfecha.
Sodimac tuvo que hacer una serie de investigaciones que le permitieron obtener cierto grado de certezasobre qué era lo que iba a suceder en el mediano y corto plazo en Argentina. Una vez que la situación económica y financiera argentina se estabilizó, luego de la crisis del 2001, y donde los índices de crecimiento llegaban a las dos cifras, con un tipo de cambio estable y, reglas de juego claras, Sodimac comenzó a observar al mercado argentino con otros ojos. Fue así como en 2006 resolvió, con unplan de inversión de alrededor de U$S 300 millones a 5 años, entrar en el mercado argentino abriendo sus dos primeras tiendas. Uno de los primeros pasos que dio Sodimac en el mercado fue la firma de una alianza estratégica con la empresa de origen Francés, Carrefour. Tal coalición consistió, y consiste, en el desarrollo de los proyectos de Sodimac junto a los predios hoy ocupados por Carrefour. Noobstante ello, dicha alianza no conoce la exclusividad. De esta forma, Sodimac, logra acceder a excelentes ubicaciones en sectores de alto tráfico, otorgándole una entrada más rápida y efectiva al mercado.
El Retail chileno (Sodimac) tiene la difícil tarea de introducirse en el mercado argentino de artículos para el mejoramiento del hogar y la construcción pero, con la ventaja que se trata de unmercado muy atomizado y en pleno crecimiento. Esto se ve en que, el líder del mercado (Easy), cuenta con una participación de tan sólo 15% y, el resto de los competidores no alcanzan una participación relevante. Dentro de los principales competidores se encuentran Barugel Azulay, del grupo Saint Gobain y, Híper Tehuelche, en manos de los Costa, con más de 16 sucursales en el interior del país,especialmente en la Patagonia.

Sodimac llegó al mercado argentino con una política competitiva muy agresiva y una necesidad de expansión muy ambiciosa. Dicho desembarco trajo consigo un importante número de consecuencias en el mercado Retail de tiendas para el mejoramiento del hogar y la construcción. Dentro de estos cambios, se puede observar la necesidad de remodelar y reacondicionar algunastiendas que se encontraban en la zona de influencia de las nuevas sucursales de Sodimac, ya que este último traía una propuesta diferenciadora en diseño de tienda, con productos novedosos. Sumado a esto, en 2008 luego de la apertura de la segunda tienda Sodimac, en el partido de Malvinas Argentinas, Easy decide abrir su tienda número 36 en José C. Paz (Buenos Aires), para poder hacerle frente a latienda de Sodimac ubicada muy cerca de esta última.

Esta necesidad surge de lo que hoy llamamos Barrera de Entrada; cuando un competidor accede por primera vez a un sector, trae consigo nuevas ideas y capacidades y, sobretodo, el objetivo de conseguir una cierta cuota de mercado. Lo hace a través de poner presión en los precios, costos y márgenes; y aumentar el porcentaje de inversión necesaria paracompetir. Otro de los aspectos más destacados de Sodimac, fue la idea de contar con una cultura de atención al cliente realmente diferenciadora y un precio muy competitivo. Estos aspectos fueron muy valorados por el cliente y consecuentemente adaptados rápidamente por Easy quién decidió no solo aumentar la cantidad de personal en sus tiendas, sino que además salir con una política de precios...