Indice de manual de calidad

Páginas: 15 (3680 palabras) Publicado: 22 de febrero de 2011
INDICE DEL MANUAL DE CALIDAD

1. INTRODUCCIÓN...................................................................................................
2. PRESENTACION DE LA EMPRESA. ........................................................................
2.1 MISION Y VISION
3. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN.......................................................................
4. SISTEMA DEGESTION DE CALIDAD......................................................................
4.1 REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION ...........................................................
MANUAL DE CALIDAD ..........................................................................................
4.1.1. CONTROL DE LA DOCUMENTACION......................................................
4.1.2. CONTROL DE LOS REGISTROS..............................................................
5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION...............................................................
5.1. COMPROMISO DE LA DIRECCION.................................................................
5.3. POLITICA DECALIDAD....................................................................................
5.4. PLANIFICACION...............................................................................................
5.4.1. OBJETIVOS DE CALIDA .........................................................................
5.4.2. PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ...................
5.5. RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACION.................................5.6. REVISION POR LA DIRECCION ......................................................................
6. GESTION DE LOS RECURSOS.............................................................................
6.1. PROVISION DE RECURSOS ..........................................................................
6.2. RECURSOSHUMANOS...................................................................................
6.3. INFRAESTRUCTURA ......................................................................................
6.4. AMBIENTE DE TRABAJO................................................................................
7. PRESTACIÓN DEL SERVICIO................................................................................
7.1. PLANIFICACION DE LA PRESTACIÓN DELSERVICIO.................................
7.2. PROCESOS RELACCIONADOS CON EL CLIENTE .......................................
7.2.1. DETERMINACION DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL
SERVICIO. ...........................................................................................................
7.2.2. REVISION DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL SERVICO..
7.3. DISEÑO YDESARROLLO...............................................................................
7.4. COMPRAS........................................................................................................
7.5. PRODUCCION Y PRESTACION DEL SERVICIO.............................................
7.5.1. CONTROL DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. ...................................
7.5.2. VALIDACION DELOS PROCESOS DE PRODUCCION. ...........................
7.5.3. IDENTIFICACION Y TRAZABILIDAD .........................................................
7.5.4. PROPIEDAD DEL CLIENTE.......................................................................
7.5.5 PRESERVACION DEL PRODUCTO ...........................................................
7.6. CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DESEGUIMIENTO Y MEDICION ...........
8. MEDICION, ANALISIS Y MEJORA.........................................................................
8.1. GENERALIDADES...........................................................................................
8.2. MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO ..........................................................................
8.2.1. SATISTACION DEL...
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