Indice Derechos Humanos
Las habilidades sociales son estrategias aprendidas de forma natural. Existen varias teorías al respecto, de entre las cuales destaca lateoría del aprendizaje social y la psicología social industrial de Argyle y Kendon.
Teoría del aprendizaje social de Albert Bandura[editar]
La teoría del aprendizaje social, de Albert Bandura, estábasada en los principios del condicionamiento operante desarrollados por Burrhus Frederic Skinner (1938), quien parte de que la conducta está regulada por las consecuencias del medio en el que sedesarrolla dicho comportamiento. El esquema de cómo aprendemos según este modelo es el siguiente:
ESTÍMULO -> RESPUESTA -> CONSECUENCIA (positiva o negativa).
Con base en este esquema, nuestra conductaestá en función de ciertos antecedentes y consecuencias que, en caso de ser positivas, refuerzan el comportamiento. Las habilidades sociales se adquieren mediante:
reforzamiento positivo y directo delas habilidades
aprendizaje vicario o aprendizaje observacional, mediante el desarrollo de expectativas cognitivas respecto a las situaciones interpersonales
retroalimentación interpersonal
Estoscuatro principios del aprendizaje social permiten estructurar el entrenamiento en habilidades sociales, de manera que éste cumpla las siguientes condiciones:
que sepamos qué conductas nos demanda unasituación concreta;
que tengamos oportunidad de observarlas y de ejecutarlas;
que tengamos referencias acerca de lo efectivo o no de nuestra ejecución (retroalimentación);
que mantengamos los logrosalcanzados (reforzamiento);
que las respuestas aprendidas se hagan habituales en nuestro repertorio (consolidación y generalización).
Análisis experimental de la ejecución social (Argyle y Kendon,1967)[editar]
Michael Argyle y Adam Kendon elaboraron un modelo explicativo del funcionamiento de las habilidades sociales cuyo elemento principal es el rol, en el cual se integran las conductas...
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