indice
ALUMNA: Paloma Guadalupe Alonso Carrillo
1- ¿Qué es comunicación?
La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento yespacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.
2- Menciona los elementos que intervienen para llevar a cabo unacomunicación eficaz
Claridad: los mensajes deben ser claros, fácilmente decodificados e inequívocos.
Precisión: la información transmitida en el mensaje debe ser precisa y completa.
Objetividad: lainformación transmitida por el emisor debe ser veraz, auténtica, lo más imparcial posible, es decir, objetiva.
3- ¿Que son las barreras en la comunicación?
Son todos aquellos factores que impiden lacomunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso mediante el cual se llevan a cabo los procesos comunicativos.
Pueden ser: Barreras semánticas, Barreras fisiológicas, Barreras psicológicas,Barreras físicas, Barreras administrativas.
4- ¿Cuáles son las barreras interpersonales?
· La interpretación que realiza el receptor del mensaje.
· Defectos fisiológicos del emisor o receptor.
·Los sentimientos y emociones del emisor o receptor.
· Las condiciones medio-ambientales en que se da el mensaje.
· El uso de la semántica, tales como diferencias de lenguaje, palabras no adecuadas,información insuficiente, etc.
5- ¿A qué se refieren las barreras organizacionales?
Cuando una empresa crece, su estructura orgánica se amplía mucho, originando problemas en la comunicación, con loque se generan situaciones donde se agrega, se modifica, se elimina o se cambia totalmente un mensaje, y más si el mensaje ha sido transmitido en forma oral.
Otra barrera se traduce en la autoridadadministrativa, donde se debe recordar que la autoridad es una característica de toda empresa, por lo que, esa supervisión genera una barrera, y por último, la especialización es otra barrera que...
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