Indiferente

1.- ¿Qué es la comunicación organizacional?
R= Es el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización. Dicho proceso puede ser interno, es decir,basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones).
2.- ¿Cuáles son los tres sistemas de la comunicación organizacional?
R= a)Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
b) Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
c) Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.
3.- ¿Por qué lacomunicación adquiere un carácter jerárquico en la comunicación?
R=Porque está basado en órdenes, mandatos, aceptación de políticas, etc. Es por ello que hay que destacar laimportancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o altos mandos y trabajadores.
4.- ¿A qué se le denomina comunicación vertical?R= Se denomina Comunicación Vertical a aquella que fluye ascendente o descendentemente entre subordinados y mánagers.
5.- ¿Qué regula la comunicación dentro de la conducta delos subordinados?
R=• Instrucciones y planificación de las tareas
• Información relativa a procedimientos, prácticas, políticas.
• Valoración del rendimiento de los empleados,etc.
Los canales de comunicación empleados para la misma son:
• Teléfono
• Reuniones
• Correo electrónico
• Manuales

6.- ¿Cómo se da la comunicación escrita?
R=Lacomunicación escrita se da sólo cuando la tarea requiere una gran cantidad de información detallada y compleja. Es un tipo de lenguaje más preciso que los anteriores y a la vez másobjetivo ya que no está sujeta a tantas distorsiones como la palabra hablada.
La comunicación escrita es útil también cuando necesita crearse un registro de la información tratada.