Inditex

INDITEX
¿Cuál es el patrón del modelo organizativo de Inditex?
El modelo de producción en red a partir de la inter-conectividad de un amplio número de pequeñas y medianas empresas encargadas de la producción, distribución y venta con los que la casa matriz mantiene lazos basados en la subcontratación y en su caso en la franquicia. Zara ha sido la primera empresa que ha incorporado todo unsistema basado en Internet, que le permite facilitar los flujos de información entre los más de 2.244 puntos de venta que tiene repartidos en 58 países, las más de 300 cooperativas y sociedades en Galicia y el norte de Portugal, que se encargan de la producción de las prendas ³oportunistas´ o just in time y su sede central en A Coruña. Cada vez que se produce una compra en cualquier a de sus tiendasen el mundo, el vendedor registra con una máquina en línea esta compra, añadiendo toda una serie de datos estandarizados referidos a las preferencias del comprador. Según sea la información recopilada, el encargado de cada tienda elabora un informe semanal que pasa por red a la sede central, donde el departamento de diseño -compuesto por diseñadores- se encarga de procesar dicha información, paraposteriormente enviar a través de Intranet las órdenes para el suministro de nuevas existencias a las fábricas y/o en su caso que corten los patrones y produzcan la ropa. Con este sistema, enteramente basado en la comunicación electrónica y procesado por Internet, Zara ha reducido a dos semanas el tiempo necesario para rediseñar una nueva línea productos, desde su diseño hasta el momento en que sedecide ponerlo en su red de tiendas en cualquier parte del mundo, frente a una media del sector de nueve meses. Lo primero que está haciendo Internet en la economía es transformar el modelo de empresa. La capacidad de funcionar en red, de articular directamente en el mercado, insumos, proveedores y organización interna de la empresa on-line en todas las tareas. El modelo de negocio trata deajustar la producción a la demanda. La estrecha colaboración con los proveedores ha permitido disminuir el time to market de los productos y ha mejorado la velocidad y flexibilidad ante los cambios del mercado. Además, la moda sin costura ha permitiendo a las empresas textiles adaptar la producción a la tendencia del momento, dando respuesta inmediata a las necesidades de los consumidores los 365 díasdel año. Por consiguiente, la producción flexible ha posibilitado a las empresas crear una moda flash lanzando pequeñas tiradas de productos a modo de prueba y en caso de tener una buena acogida por el público, lanzar una producción a mayor escala. Este sistema permite recudir el índice de prendas que acaban fracasando, produciendo en función de lo que se vende. La distribución de circuito cortonace de la necesidad de entregas más frecuentes y más cortas en volumen. Esta distribución está basada en la filosofía de stock cero que, a través del seguimiento constante del mercado, dispone de prendas nuevas todo el año. En este nuevo modelo, resulta esencial la flexibilidad de todos los agentes (especialmente en la subcontratación) que deben responder a las demandas en un periodo de tiempo muylimitado debido a los cambios que se producen en el mercado.

¿Qué papel juega la innovación en el grupo Inditex?
las tecnologías de la información ha permitido revolucionar el sector textil permitiendo una mejor gestión de la información entre las distintas fases de producción del producto, mejorando así la colaboración con los proveedores y eliminando así las principales barreras decomunicación a nivel internacional. Del mismo modo, las tecnologías de la información han permitido obtener una información en tiempo real sobre las ventas de prendas en las tiendas y ha mejorado sustancialmente la eficacia en la gestión de la comunicación entre las tiendas y la empresa. Este nuevo sistema permite adaptar oferta y demanda de manera casi inmediata puesto que la fluidez entre los distintos...