Inditex




Parte 1. Preguntas teóricas.

a. ¿Qué es el SIM? ¿Quién es el responsable de su gestión e implantación en la
empresa?

El sistema de información de marketing es una agrupación derecursos materiales y humanos conducidos para conseguir , almacenar , actualizar y analizar datos con el propósito de convertirlos en información útil para la toma de decisiones de marketing.

Elresponsable de su gestión e implantación es el director de marketing ya que necesita toda esta información recopilada para desarrollar sus responsabilidades y funciones.


b. Explique la relaciónexistente entre los tres sistemas de información de marketing.


Los tres sistemas existentes son el sistema de datos interno , el sistema de inteligencia y el sistema de investigación comercial.
Suprincipal relación se basa en la complementación ya que juntos desarrollan una mejor actividad a la hora de la obtención de la información para su uso y facilitan las funciones de otros.


c. ¿Quépapel desempeña el Sistema de Información de marketing en la empresa?
¿con qué ámbitos/departamentos tiene relación?


Desempeña un papel muy importante en la empresa ya que constituye la base parala gestión del marketing ya que recopila la información necesaria para su organización al igual que facilita las funciones de otro personal de la empresa.
El SIM tiene relación con todos losdepartamentos de la empresa ya que recopila información esencial para su uso y utilidad a la hora de la toma de decisiones.



Parte 2. Caso práctico

PREGUNTAS SOBRE EL CASO.

1. Suponga que es eldirector de marketing de la empresa Inditex. Explique cómo realizaría el
diseño del SIM.
a) ¿Qué tipo de información le ha de suministrar el sistema de datos internos?





El sistema dedatos interno le tiene que proporcionar una información útil para la toma de decisiones , como pueden ser pedidos o informes de ventas para la satisfacción de las necesidades de información que...