Individuo, grupo y organización

Campo de interacción, individuo, grupo y organización

Campo de interacción, individuo, grupo y organización

1.- Los grupos sociales en las organizaciones Según diversos estudios, los grupos sociales ejercen una gran influencia sobre el comportamiento de las personas que forman parte de una organización. Se produce, así mismo, una identificación de los miembros de la organización con sugrupo, por lo que aquellos aceptan las normas del grupo y se sienten respaldados por éste ante acontecimientos adversos. Por ello se estudia la influencia de los grupos en los individuos de una organización, las distintas funciones que pueden desempeñar dichos grupos y la eficacia de los mismos. Un grupo lo forma un número limitado de individuos que están en interacción mutua, comprendiéndose einfluyéndose mutuamente, además de percibirse como grupo. 2.- Diferente clasificación de los grupos en las organizaciones Un grupo formal es aquel que se constituye con una estructura jerárquica o sobre la base de una estructura funcional que se necesita para resolver un problema, proyectado por la misma organización. Un grupo informal son agrupaciones espontáneas de miembros de una organización, cuyofin es satisfacer las necesidades sociales que se producen en el puesto de trabajo y en el tiempo libre. Otra clasificación es por la naturaleza de la dependencia mutua de sus miembros: grupo de interacción, grupo de acción conjunta y grupo de contraacción. 3.- Funciones de los grupos formales e informales en relación con el individuo Los individuos sienten satisfacción por pertenecer a un grupo(ya sea informal o formal) que comparte intereses y valores que le son importantes, pero además el grupo satisface una serie de necesidades del individuo, tales como: la necesidad de seguridad, de afiliación, de interacción social, de autoestima, de poder, de status y del sentimiento de autovaloración. Como la formación de los distintos grupos dentro de una organización depende de factoresdirectamente relacionados con los miembros de dichos grupos, la organización puede, queriendo o sin querer, favorecer o dificultar la formación de dichos grupos dictando medidas que afecten directamente a las posibilidades de relación entre dichos miembros. Los factores medioambientales tales como la organización del trabajo, el trabajo en sí y el tiempo del trabajo, influyen decisivamente en laposibilidad de afiliación a un grupo concreto. Por otra parte, los factores individuales (asociados a la personalidad) tales como la capacidad de comunicación, cultura y formación académica, influyen de igual manera en la naturaleza del grupo a formar. Todos estos elementos hacen que los grupos sean entidades dinámicas que evolucionan y se hagan más eficaces con el paso del tiempo. 4.- Características ydependencias de un grupo Las variables que establecen las relaciones de comunicación dentro de un grupo se influyen mutuamente, pero el resultado del grupo también afecta a estas variables por lo que no es una relación estática la que se establece entre ellas. El tamaño del grupo es

Gestión de la Cultura Organizativa

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la variable,que de forma más nítida, afecta a la composición y relación de sus miembros. Sería deseable saber cuál es el tamaño ideal de miembros de un grupo. 4.1.- Procesos de comunicación en la organización Ante un aumento del tamaño de los grupos es lógico pensar que aumenta la dificultad de comunicación de sus miembros debido, principalmente, al incremento de la información en circulación entre ellos. Lacomunicación desempeña un papel crucial dentro de una organización debido a que es la base del intercambio de información (dentro y fuera de ella), afecta al poder de la misma y puede cambiar la conducta de sus componentes. Las investigaciones sobre comunicación se han centrado en la comunicación interpesonal, sin tener en cuenta el contexto específico de cada organización y cómo influyen éstas...