Indorme De Lan
Páginas: 20 (4929 palabras)
Publicado: 2 de agosto de 2011
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LAN Chile S.A
Empresa: LAN Chile. S.A
Historia:
1929 – Primer vuelo.
1946 – Primer vuelo Argentina.
1958 – Primer vuelo a Estados Unidos.
1994 - Adquirida por los actuales accionistas mayoritarios.
1997 - Listada en la Bolsa de Valores de Nueva York (“LFL”).
1998 - Inicio del programa de renovación de flota de Carga Boeing 767.
2002 - Alianza con Qantas.Alianza con Lufthansa Cargo.
2003 - Lanzamiento LAN Ecuador.
2004 - Cambio de imagen corporativa: LAN Airlines S.A (“LAN”).
2005 - Lanzamiento LAN Argentina. Aprobación órdenes de compra por 44 aviones.
2006 - Lanzamiento nueva clase Premium Business.
2007 - Lanzamiento Nueva Forma de Viajar. Aumento de capital por US$320 millones. Órdenes de compra por 32 Boeing 787 Dreamliners y 4Boeing 777 cargueros.
2008 - Término de operación de B737-200 y renovación total flota corto alcance con aviones familia A320. Alianza comercial con TAM.
2009 - 80 Años de Operaciones de LAN. Inicio de nueva operación de carga en Colombia y de operación de pasajeros doméstica de LAN Ecuador. Llegada de dos Boeings 777 cargueros. Órdenes de compra por 30 Airbus familia A320.
Visión:
Serreconocida como una de las 10 mejores aerolíneas del mundo.
Misión:
Transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia de los clientes y comunidades; y así construimos una empresa sustentable donde nos encante trabajar.
Valores:
La compañía ha buscado promover ciertos atributos por los que quiere que sus colaboradores sean reconocidos:
➢ Seguridad,valor intransable.
➢ Superación. El ADN de la compañía.
➢ Eficiencia, clave para sustentabilidad.
➢ Calidez, para afianzar la relación con los clientes y colaboradores.
Estrategia Declarada por la compañía.
La exitosa integración de sus negocios de carga y pasajeros sumada a su amplia cobertura de destinos, han permitido LAN generar múltiples oportunidades de desarrollo ycrecimiento logrando situarse dentro de las compañías más eficientes del mundo.
La Compañía ha desarrollado una estrategia de crecimiento basada en la diversificación.
LAN desarrolla su negocio sobre la base de un modelo que combina las operaciones de carga y pasajeros, que la dota de gran flexibilidad para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado, al aprovechar las sinergiasexistentes entre ambos negocios. Este modelo le permite optimizar el rendimiento y la utilización de sus aviones, reportándole grandes ventajas en materia de eficiencia operativa.
Pero nosotros en este trabajo nos enfocaremos en el negocio de pasajeros el cual en el año 2007 hubo un cambio revolucionario en sus operaciones de corto alcance, mediante la implementación de un nuevo modelo de negocios,que apunta a estimular la industria en los mercados en que opera, los cuales tienen bajos índices de penetración y por lo tanto un gran potencial de crecimiento.
Es así como la Compañía cambió su estructura tarifaría en todas las rutas que opera dentro de los mercados domésticos reduciendo en promedio un 12% los precios, lo que ha significado la incorporación de más de un millón de nuevospasajeros en cada uno de sus mercados. Este modelo se ha basado en el reemplazo de la flota de corto alcance por aeronaves Airbus de la familia A320 de última generación, que presentan mayor eficiencia en sus costos de mantenimiento y de operación; así como también en aumentar la penetración de compras a través de LAN.com como canal de venta directa.
Además LAN se ha enfocado en tres aspectosfundamentales que constituyen los pilares de su gestión: servicio, seguridad y eficiencia. En servicio la Compañía ha trabajado permanentemente para ofrecer un producto de excelencia mundial, privilegiando la puntualidad, la conectividad y brindando la mejor experiencia de viaje. En seguridad, LAN ha incorporado aviones de última generación y opera una de las flotas más modernas del mundo con una edad...
LAN Chile S.A
Empresa: LAN Chile. S.A
Historia:
1929 – Primer vuelo.
1946 – Primer vuelo Argentina.
1958 – Primer vuelo a Estados Unidos.
1994 - Adquirida por los actuales accionistas mayoritarios.
1997 - Listada en la Bolsa de Valores de Nueva York (“LFL”).
1998 - Inicio del programa de renovación de flota de Carga Boeing 767.
2002 - Alianza con Qantas.Alianza con Lufthansa Cargo.
2003 - Lanzamiento LAN Ecuador.
2004 - Cambio de imagen corporativa: LAN Airlines S.A (“LAN”).
2005 - Lanzamiento LAN Argentina. Aprobación órdenes de compra por 44 aviones.
2006 - Lanzamiento nueva clase Premium Business.
2007 - Lanzamiento Nueva Forma de Viajar. Aumento de capital por US$320 millones. Órdenes de compra por 32 Boeing 787 Dreamliners y 4Boeing 777 cargueros.
2008 - Término de operación de B737-200 y renovación total flota corto alcance con aviones familia A320. Alianza comercial con TAM.
2009 - 80 Años de Operaciones de LAN. Inicio de nueva operación de carga en Colombia y de operación de pasajeros doméstica de LAN Ecuador. Llegada de dos Boeings 777 cargueros. Órdenes de compra por 30 Airbus familia A320.
Visión:
Serreconocida como una de las 10 mejores aerolíneas del mundo.
Misión:
Transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia de los clientes y comunidades; y así construimos una empresa sustentable donde nos encante trabajar.
Valores:
La compañía ha buscado promover ciertos atributos por los que quiere que sus colaboradores sean reconocidos:
➢ Seguridad,valor intransable.
➢ Superación. El ADN de la compañía.
➢ Eficiencia, clave para sustentabilidad.
➢ Calidez, para afianzar la relación con los clientes y colaboradores.
Estrategia Declarada por la compañía.
La exitosa integración de sus negocios de carga y pasajeros sumada a su amplia cobertura de destinos, han permitido LAN generar múltiples oportunidades de desarrollo ycrecimiento logrando situarse dentro de las compañías más eficientes del mundo.
La Compañía ha desarrollado una estrategia de crecimiento basada en la diversificación.
LAN desarrolla su negocio sobre la base de un modelo que combina las operaciones de carga y pasajeros, que la dota de gran flexibilidad para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado, al aprovechar las sinergiasexistentes entre ambos negocios. Este modelo le permite optimizar el rendimiento y la utilización de sus aviones, reportándole grandes ventajas en materia de eficiencia operativa.
Pero nosotros en este trabajo nos enfocaremos en el negocio de pasajeros el cual en el año 2007 hubo un cambio revolucionario en sus operaciones de corto alcance, mediante la implementación de un nuevo modelo de negocios,que apunta a estimular la industria en los mercados en que opera, los cuales tienen bajos índices de penetración y por lo tanto un gran potencial de crecimiento.
Es así como la Compañía cambió su estructura tarifaría en todas las rutas que opera dentro de los mercados domésticos reduciendo en promedio un 12% los precios, lo que ha significado la incorporación de más de un millón de nuevospasajeros en cada uno de sus mercados. Este modelo se ha basado en el reemplazo de la flota de corto alcance por aeronaves Airbus de la familia A320 de última generación, que presentan mayor eficiencia en sus costos de mantenimiento y de operación; así como también en aumentar la penetración de compras a través de LAN.com como canal de venta directa.
Además LAN se ha enfocado en tres aspectosfundamentales que constituyen los pilares de su gestión: servicio, seguridad y eficiencia. En servicio la Compañía ha trabajado permanentemente para ofrecer un producto de excelencia mundial, privilegiando la puntualidad, la conectividad y brindando la mejor experiencia de viaje. En seguridad, LAN ha incorporado aviones de última generación y opera una de las flotas más modernas del mundo con una edad...
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